গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি কোম্পানির মালিকানাধীন এবং পরিচালিত সমস্ত ওয়েবসাইট এবং অনলাইন এবং মোবাইল পরিষেবা এবং পণ্য সহ কোম্পানির দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবাগুলিতে প্রযোজ্য৷ এই পুরো নীতিতে তারা “ওয়েবসাইট” এবং “পরিষেবা” হিসাবে উল্লেখ করা হবে।

“ব্যক্তিগত ডেটা” শব্দের অর্থ ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য যেমন আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর, অর্থপ্রদানের প্রোফাইলের বিবরণ, অর্থপ্রদানের তথ্য, সমর্থন অনুরোধ, বাজির ইতিহাস, চ্যাট মন্তব্য ইত্যাদি। আপনার পরিচয় প্রতিষ্ঠিত না হলে এই নীতি প্রযোজ্য নয়. উদাহরণস্বরূপ, ব্যক্তিগত তথ্য একত্রিত এবং বেনামী।

এই নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তন সাপেক্ষে. উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, আমরা ওয়েবসাইটে একটি বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করে বা একটি ইমেল পাঠিয়ে আপনাকে অবহিত করব।

আমরা কি তথ্য সংগ্রহ করি এবং কিভাবে

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন বা আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করি। আমরা যে উপায়ে ডেটা সংগ্রহ করি তা নিম্নরূপ শ্রেণীবদ্ধ করা যেতে পারে:

তথ্য আপনি আমাদের সরাসরি প্রদান

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন বা এটির কোনো অংশ এবং/অথবা আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনাকে আমাদের ব্যক্তিগত ডেটা সরবরাহ করতে বলতে পারি। উদাহরণস্বরূপ, আমরা আপনাকে নিবন্ধন, যাচাইকরণ এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বা অ্যান্টি-ফ্রড স্ক্রীনিং পদ্ধতির সময় যোগাযোগের তথ্য বা নির্দিষ্ট নথি প্রদান করতে বলি, অথবা আপনি যখন প্রশ্ন বা সমর্থন অনুরোধের সাথে আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন।

তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সম্পর্কে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন আপনার IP ঠিকানা, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইসের ধরন এবং সেটিংস, ব্রাউজারের ধরন এবং সেটিংস, সমস্যা প্রতিবেদন, সিস্টেম কার্যকলাপ এবং যে পৃষ্ঠার তারিখ, সময় এবং URL আপনি আমাদের ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করেছেন। এই তথ্যটি আমাদের জন্য উপযোগী কারণ এটি আমাদের আরও ভালভাবে বুঝতে সাহায্য করে যে আপনি কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন আমাদের সর্বোত্তম স্তরের পরিষেবা প্রদানে সহায়তা করতে। উদাহরণস্বরূপ, আপনার ব্রাউজার থেকে তথ্য ব্যবহার করে, আপনি কোন ভাষায় কথা বলেন তা আমরা নির্ধারণ করতে পারি।

এই তথ্যের কিছু কুকিজ, অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি এবং তৃতীয় পক্ষের টুল যেমন Google Analytics ব্যবহার করে সংগ্রহ করা হয়।

এছাড়াও আমরা আমাদের সাথে আপনার করা লেনদেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সম্পর্কে ডেটা সংগ্রহ করি।

তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

কখনও কখনও আমরা অন্যান্য উত্স থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ উপকরণ বা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ, যেমন আমাদের অর্থপ্রদান পরিষেবা প্রদানকারী। আমরা আমাদের পরিষেবাগুলিকে আরও ভালভাবে জানাতে, ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং উন্নত করতে এবং আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য যাচাই করতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিমার্জন করতে এই তথ্যটি ব্যবহার করি।

ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য আইনি ভিত্তি

যখন আমরা ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি, তখনই আমরা এটি প্রক্রিয়া করব যদি প্রাসঙ্গিক ডেটা সুরক্ষা আইনে বর্ণিত এই ধরনের প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি থাকে। এই ধরনের আইনি ভিত্তি হল:

একটি চুক্তির কর্মক্ষমতা

চুক্তি সম্পাদনের জন্য প্রয়োজন হলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারি। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যখন ওয়েবসাইটগুলিতে নিবন্ধন করেন, আপনি আমাদের সাথে একটি চুক্তিতে প্রবেশ করেন বা যখন আমরা চুক্তির সাথে প্রাসঙ্গিক পদক্ষেপ গ্রহণ করি, বিশেষ করে ওয়েবসাইটগুলিতে লেনদেন পরিচালনা করার জন্য।

আইনি বাধ্যবাধকতা

বিভিন্ন আইন ও প্রবিধান আমাদের উপর কিছু বাধ্যবাধকতা আরোপ করে। এই বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলতে আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করতে হবে, উদাহরণস্বরূপ, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন, দায়ী জুয়া খেলার প্রয়োজনীয়তা এবং আমাদের জুয়া লাইসেন্সের শর্তাবলী মেনে চলার জন্য।

বৈধ স্বার্থ

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করা হতে পারে যদি আমরা, আমাদের গ্রুপ অফ কোম্পানির অন্যান্য কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার জন্য একটি ব্যবসা বা বাণিজ্যিক কারণ থাকে।

আপনার সম্মতি

নির্দিষ্ট সীমিত পরিস্থিতিতে, আমরা আপনার সম্মতির ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি, উদাহরণস্বরূপ যেখানে সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে এটি প্রয়োজনীয়।

আমরা কিভাবে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি

আমাদের ওয়েবসাইটগুলি পরিচালনা করতে, আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলির যথাযথ কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে এবং আপনি যে পরিষেবাগুলি অর্ডার করেছেন তা প্রদান করতে (চুক্তির কার্যকারিতা, বৈধ স্বার্থ)৷
আপনি আপনার বয়স, ভৌগলিক অবস্থান, পরিচয় বা স্ব-বর্জনের স্থিতি যাচাইকরণ সহ নির্দিষ্ট পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারেন কিনা তা যাচাই করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট (চুক্তির পারফরম্যান্স, বৈধ স্বার্থ) প্রতিষ্ঠা ও পরিচালনা করতে।
আইনি বাধ্যবাধকতা, দায়িত্ব এবং কর্তব্য মেনে চলা, আমাদের সাথে প্রাসঙ্গিক আইন এবং প্রয়োজনীয়তা এবং আমাদের জুয়া লাইসেন্সের শর্তাবলী মেনে চলা এবং অর্থ পাচার এবং ম্যাচ ফিক্সিং (আইনি বাধ্যবাধকতা) সহ অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করা।
গ্রাহক সহায়তার জন্য, প্রযুক্তিগত এবং অর্থপ্রদানের সমস্যা বা ওয়েবসাইট বা পরিষেবা (কন্ট্রাক্ট পারফরম্যান্স) সম্পর্কিত অন্যান্য সমস্যা সমাধানে সহায়তা সহ।
আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলিকে উন্নত করতে, নতুন বৈশিষ্ট্যগুলি পরীক্ষা এবং বিকাশ করতে এবং আমাদের ওয়েবসাইটগুলির সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়াকে অপ্টিমাইজ করতে এবং আপনাকে আরও ভাল সরঞ্জাম (বৈধ স্বার্থ) প্রদান করতে আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলির প্রযুক্তিগত বিশ্লেষণ সম্পাদন করুন৷
অপরাধ প্রতিরোধ করা, সনাক্ত করা এবং রিপোর্ট করা, আপনাকে, অন্যান্য ব্যবহারকারীদের এবং আমাদের সুরক্ষার জন্য, উদাহরণস্বরূপ, নেটওয়ার্ক এবং তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করা, ঝুঁকি হ্রাস করা, কোনো প্রতারণামূলক বা দূষিত কার্যকলাপ সনাক্ত করা এবং প্রতিরোধ করা এবং আমাদের ওয়েবসাইটগুলির ন্যায্য ব্যবহার নিশ্চিত করা এবং পরিষেবা এবং চুক্তির সাথে সম্মতি (আইনি বাধ্যবাধকতা, বৈধ স্বার্থ, চুক্তির কার্যকারিতা)।
ডেটা বিশ্লেষণ এবং সংক্ষিপ্ত করা, পরিসংখ্যান তৈরি করা, বিশেষ করে অভ্যন্তরীণ ব্যবহার, পাবলিক ডিস্ট্রিবিউশন বা তৃতীয় পক্ষের (বৈধ স্বার্থ) জন্য সমষ্টিগত এবং বেনামী বিশ্লেষণ এবং প্রতিবেদন তৈরি করা।
আর্থিক লেনদেন পরিচালনা, পরিচালনা এবং বৈধতা (চুক্তির কর্মক্ষমতা, বৈধ স্বার্থ)।
আপনার জালিয়াতির ঝুঁকি বিশ্লেষণ করতে এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠান, পরিচয় যাচাইকরণ সংস্থা এবং ক্রেডিট তথ্য ব্যুরো (আইনি বাধ্যবাধকতা, চুক্তির কার্যকারিতা, বৈধ স্বার্থ) সহ তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা যাচাই করতে।
দায়িত্বশীল গেমিং (আইনি বাধ্যবাধকতা, বৈধ স্বার্থ, চুক্তির পূর্ণতা) নিশ্চিত করতে আপনার গেমিং কার্যক্রম মূল্যায়ন করা।
আপনার গেমিং কার্যকলাপ নিরীক্ষণ করতে এবং আমাদের ঝুঁকি এবং সম্ভাবনাগুলি পরিচালনা করতে (আইনি বাধ্যবাধকতা, বৈধ স্বার্থ, চুক্তি পূরণ)।
আপনার সাথে চুক্তি বা অন্যান্য চুক্তির (চুক্তির পারফরম্যান্স) অধীনে আমাদের অধিকারগুলি কার্যকর করতে।
পুনর্গঠন বা অভ্যন্তরীণ প্রশাসনিক উদ্দেশ্যে (বৈধ স্বার্থ) আমাদের গ্রুপ কোম্পানির কাছে তথ্য প্রকাশ করা।
আপনার সাথে আমাদের সম্পর্ক এবং যোগাযোগ পরিচালনা করতে। এর মধ্যে অপারেশনাল যোগাযোগগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে যেমন আমাদের ওয়েবসাইট বা পরিষেবাগুলিতে পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে অবহিত করা, নতুন বৈশিষ্ট্য, বোনাস এবং প্রচার, নিরাপত্তা আপডেট বা আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি কীভাবে ব্যবহার করতে হয় সে সম্পর্কে সহায়তা, বিপণন যোগাযোগ এবং আপনার অনুরোধ করা তথ্য সরবরাহ করা। তথ্য আমরা আপনাকে বলতে বাধ্য (চুক্তির কর্মক্ষমতা, বৈধ স্বার্থ, আপনার সম্মতি)।

আমরা কিভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তর করতে পারি

আমাদের একটি তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করতে হতে পারে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারি:

আমাদের গ্রুপ অফ কোম্পানির মধ্যে অন্যান্য কোম্পানির কাছে:

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী এবং অংশীদারদের কাছে যারা আপনার অনুরোধ করা ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি প্রদানে আমাদের সহায়তা করে, যেমন যারা ওয়েবসাইট বা পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস বা পরিচালনা করে বা যারা আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি প্রচার করে
নিয়ন্ত্রক, আইন প্রয়োগকারী, সরকারী কর্তৃপক্ষ, আদালত, জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা, লাইসেন্স প্রদানকারী কর্তৃপক্ষ, সাইবার স্পোর্টস স্ব-শাসক সংস্থা বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের কাছে যেমন আমরা বিশ্বাস করি প্রাসঙ্গিক আইন এবং প্রয়োজনীয়তাগুলি মেনে চলা বা আমাদের আইনী অধিকারগুলি অনুশীলন, প্রতিষ্ঠা এবং রক্ষা করা প্রয়োজন। (যথা সম্ভব এবং উপযুক্ত সেখানে আমরা এই ধরনের প্রকাশ সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করব);
অংশীদার বা অন্যান্য ব্যক্তিদের কাছে যারা আপনাকে আমাদের সাথে পরিচয় করিয়ে দিয়েছে;
অন্যান্য ব্যক্তিদের কাছে, আপনার সম্মতি সাপেক্ষে।

তথ্যের আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

যখন তথ্য প্রক্রিয়া করা হয় এবং স্থানান্তর করা হয়, তখন আপনি যে দেশে থাকেন সেই দেশ ছাড়া অন্য দেশে এটি স্থানান্তর এবং প্রক্রিয়া করা হতে পারে। এই দেশগুলির আইনগুলি আপনি যাদের সাথে পরিচিত তাদের থেকে ভিন্ন হতে পারে৷ যখন আমরা অন্য দেশে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি, তখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করার জন্য সতর্কতা অবলম্বন করি।

ইউরোপিয়ান ইকোনমিক এরিয়া (EEA) এর ব্যক্তিদের জন্য, এর অর্থ হল আপনার ডেটা EEA এর বাইরে স্থানান্তরিত হতে পারে। যেখানে আপনার ডেটা EEA-এর বাইরে স্থানান্তর করা হয়, এটি সেই দেশে স্থানান্তরিত হয় যেখানে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করার জন্য আমাদের কাছে উপযুক্ত স্থানান্তর প্রক্রিয়া রয়েছে, বিশেষ করে যে সংস্থাগুলির কাছে তথ্য স্থানান্তর করা হয় তাদের সাথে চুক্তিতে ইউরোপীয় কমিশনের স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিমূলক ধারাগুলির প্রয়োগ। .

নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করতে এবং যথাযথ প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, যার মধ্যে রয়েছে:

ডেটা এনক্রিপশন। আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক ডেটা সুরক্ষিত করতে, আমরা শিল্পের মানক TLS (ট্রান্সপোর্ট লেয়ার সিকিউরিটি) (ট্রান্সপোর্ট লেয়ার সিকিউরিটি প্রোটোকল) ব্যবহার করে আপনার সাথে বিনিময় করা সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করি। আপনার ডেটা আমাদের সার্ভারগুলিতেও সংরক্ষণ করা হয় এবং এনক্রিপ্ট করা আকারে ডেটা সেন্টারগুলির মধ্যে ব্যাকআপ এবং প্রতিলিপির উদ্দেশ্যে প্রেরণ করা হয়।
অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধতা। শুধুমাত্র আমাদের কর্মচারী, ঠিকাদার এবং এজেন্ট যাদের এই তথ্য প্রক্রিয়া করতে হবে তাদের ব্যক্তিগত ডেটাতে অ্যাক্সেস রয়েছে।
নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা। আমাদের নেটওয়ার্ক স্পেসে অ্যাক্সেস, বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ উভয়ভাবেই, একটি বহু-স্তরযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা দ্বারা সুরক্ষিত যা ফায়ারওয়াল, অনুপ্রবেশ সুরক্ষা ব্যবস্থা এবং নেটওয়ার্ক বিভাজন অন্তর্ভুক্ত করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা সর্বোত্তম অনুশীলন অনুযায়ী কনফিগার, পরিচালিত এবং রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়। আমরা আমাদের সিস্টেমগুলিকে সুরক্ষিত রাখতে তাদের দক্ষতা এবং হুমকির বুদ্ধিমত্তাকে কাজে লাগিয়ে নেতৃস্থানীয় নিরাপত্তা বিক্রেতাদের সাথে অংশীদারি করি।
নিরাপদ ডেটা সেন্টার। আমাদের সার্ভারগুলি শিল্প-গ্রেড হোস্টিং সুবিধাগুলিতে অবস্থিত যা সুরক্ষিত সার্ভারগুলিতে শারীরিক অ্যাক্সেস রোধ করতে শক্তিশালী সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। এই নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে 24-ঘন্টা একটানা পর্যবেক্ষণ এবং নজরদারি, সাইটের নিরাপত্তা কর্মী এবং নিয়মিতভাবে নির্ধারিত নিরাপত্তা অডিট। আমরা ভৌগোলিকভাবে ডেটার বিচ্ছিন্ন কপি ব্যবহার করি ডেটা ক্ষতি বা ব্যাঘাতের ঝুঁকি কমাতে।
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ. আমাদের নিরাপত্তা দল ক্রমাগত নিরাপত্তা, ইভেন্ট লগ, বিজ্ঞপ্তি এবং সতর্কতা সব সিস্টেম থেকে হুমকি সনাক্ত এবং মোকাবেলা নিরীক্ষণ করে.

ডেটা স্টোরেজ

কিছু ডেটা আপনি যে কোনও সময় মুছে ফেলতে পারেন, কিছু ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় এবং কিছু ডেটা আমরা প্রয়োজনে একটি বর্ধিত সময়ের জন্য ধরে রাখি। যখন ডেটা মুছে ফেলা হয়, আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ডেটা আমাদের সার্ভার থেকে নিরাপদে এবং সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা হয়েছে বা বেনামী আকারে একচেটিয়াভাবে সংরক্ষণ করা হয়েছে। আপনি এটি মুছে ফেলা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়.

আমরা এমন অনেক পরিষেবা অফার করি যা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত বা সঞ্চিত ডেটা সংশোধন বা মুছে ফেলতে দেয়। উদাহরণস্বরূপ, আপনি করতে পারেন:

নিজের সম্পর্কে তথ্য পরিবর্তন করুন।
একটি চ্যাট প্রতিরূপ মুছুন.
অ্যাকাউন্টটি সম্পূর্ণ মুছে ফেলুন।
নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা অনুসারে এবং আমাদের বিরুদ্ধে কোনো দাবি এড়াতে, আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের ডেটা বন্ধ না করা পর্যন্ত এবং তারপরে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার (যেখানে প্রযোজ্য) বা আমাদের সাথে আপনার শেষ যোগাযোগের পরে পাঁচ বছর ধরে রাখব।

তথ্য সীমিত উদ্দেশ্যে বর্ধিত সময়ের জন্য রাখা হয়. কিছু ক্ষেত্রে, ব্যবসায়িক এবং আইনগত প্রয়োজনীয়তার জন্য আমাদেরকে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে নির্দিষ্ট তথ্য বর্ধিত সময়ের জন্য ধরে রাখতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি একজন ব্যক্তি আমাদের পরিষেবাগুলি থেকে নিজেকে বাদ দিয়ে থাকেন, তাহলে দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রয়োজন অনুসারে আমরা তাদের ব্যক্তিগত তথ্য আরও বেশি দিন ধরে রাখব।

যে কারণে আমরা কিছু ডেটা বেশিক্ষণ রাখতে পারি তার মধ্যে রয়েছে:

আপনাকে, অন্যদের এবং আমাদেরকে প্রতারণা, অপব্যবহার, অপরাধমূলক কার্যকলাপ এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করা, যেমন আমরা যখন কাউকে জালিয়াতি, ম্যাচ ফিক্সিং বা অর্থ পাচারে জড়িত বলে সন্দেহ করি।
ট্যাক্স আইন মেনে চলা, মানি লন্ডারিং বিরোধী ব্যবস্থা এবং অন্যান্য আর্থিক প্রয়োজনীয়তা, হিসাব-নিকাশ করা বা বিরোধের সমাধান সহজতর করা, উদাহরণস্বরূপ যখন আপনি আপনার আমানত গ্রহণ এবং আপনার অর্থ বিতরণ সহ আর্থিক লেনদেনের সাথে জড়িত থাকেন।
একটি প্রযোজ্য আইন, প্রবিধান, আইনি প্রক্রিয়া বা নির্বাহী সরকারী অনুরোধ বা সম্ভাব্য লঙ্ঘনের তদন্ত সহ চুক্তি প্রয়োগ করার প্রয়োজনীয়তা মেনে চলা।
আপনাকে এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীদের জন্য আমাদের পরিষেবাগুলির ধারাবাহিকতা প্রদান করা।
ইভেন্টে আপনি সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, যেমন একটি সমর্থন চ্যানেলের মাধ্যমে বা প্রতিক্রিয়া বা ত্রুটি প্রতিবেদন জমা দিয়ে।
আমরা প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন এবং প্রয়োজনীয়তা এবং বিশেষ করে, (দেশের) ডেটা সুরক্ষা আইন এবং অন্যান্য প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা প্রবিধানের বিধান অনুসারে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার গোপনীয়তা রক্ষা, সংগ্রহ, ব্যবহার এবং/অথবা সংরক্ষণ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেমন EU Regulation 2016/679 General Data Protection Regulation (GDPR) (“ডেটা সুরক্ষা আইন”)।

আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত কিছু অধিকার রয়েছে:

আপনার সম্পর্কে আমরা কী ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তা জানতে।
আপনার সম্পর্কে ভুল ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধন করতে বা আমাদেরকে সংশোধন করতে বলুন।
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে এবং মেশিন-পাঠযোগ্য আকারে এটির একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি এটির একটি ব্যাকআপ কপি রাখতে চান।
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি, যেখানে আমরা আমাদের বৈধ স্বার্থ দ্বারা পরিচালিত। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করা চালিয়ে যেতে পারি যেখানে অন্যান্য প্রাসঙ্গিক বৈধ ভিত্তি রয়েছে বা যেখানে আমাদের বৈধ স্বার্থের জন্য ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চালিয়ে যাওয়ার বাধ্যতামূলক কারণ রয়েছে যেখানে আপনার অধিকার, আগ্রহ এবং স্বাধীনতা ওভাররাইড করে না।
আমাদেরকে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা সহ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলতে বলুন, শুধুমাত্র যদি (1) আমাদের আর এটি প্রক্রিয়া করার প্রয়োজন না থাকে, (2) আপনি প্রক্রিয়াকরণের জন্য আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করে নিয়েছেন এবং আপনার সম্মতিটি আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি ছিল, (3) আপনি আপনার আপত্তি করার অধিকার প্রয়োগ করেছেন এবং ডেটা প্রক্রিয়া চালিয়ে যাওয়ার জন্য কোনও ওভাররাইডিং বৈধ কারণ নেই, (4) আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বেআইনিভাবে প্রক্রিয়া করা হয়েছে, (5) বা একটি আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলা প্রয়োজন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আমরা ডেটা মুছে ফেলব না এবং বজায় রাখব, বিশেষ করে যদি ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করা আমাদের বৈধ স্বার্থ পূরণের জন্য প্রয়োজন হয় যা আপনার অনুরোধকে ওভাররাইড করে, একটি আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য, বা এটি গঠনের জন্য প্রয়োজন হয়, আইনী দাবির অনুশীলন বা প্রতিরক্ষা।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে আমাদের জিজ্ঞাসা করতে।
ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য আপনার সম্মতি প্রয়োজন হলে পূর্বে দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করুন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া চালিয়ে যেতে পারি যদি আমাদের কাছে এটি করার অন্যান্য প্রাসঙ্গিক আইনি ভিত্তি থাকে।
সরাসরি বিপণন এবং গ্রাহক ব্যক্তিত্বের প্রোফাইলিং-এর প্রতি আপত্তি (যেহেতু এটি শুধুমাত্র সরাসরি বিপণনের সাথে সম্পর্কিত)। বিপণন বার্তাগুলির ক্ষেত্রে, আপনি যে কোনো সময় আমাদেরকে আপনাকে পাঠানো বন্ধ করতে বলতে পারেন – কেবলমাত্র বিপণন বার্তার নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন বা support@1win.social-এ একটি অনুরোধ পাঠান৷
আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করুন।
দয়া করে মনে রাখবেন যে উপরের সমস্ত অধিকার নিরঙ্কুশ নয়।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিবর্তন করে অথবা support@1win.social-এ একটি ইমেল পাঠিয়ে আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন।

আপনার অনুরোধ করা ক্রিয়া সম্পাদন করার জন্য আপনাকে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে হবে।

আমরা যেভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি তাতে আপনি অসন্তুষ্ট হলে, অনুগ্রহ করে support@1win.social জানান। আমরা আপনার অভিযোগ বিবেচনা করব এবং একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আপনাকে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করব।

Google Analytics ব্যবহার

Google Analytics ব্যবহার
আপনার এই ওয়েবসাইটের ব্যবহার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে আমরা Google Analytics ব্যবহার করি। গুগল অ্যানালিটিক্স নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করে: ওয়েবসাইটটিতে আপনার পরিদর্শন, আপনি যখন এটি করেন তখন আপনি কোন পৃষ্ঠাগুলি দেখেন এবং আমাদের ওয়েবসাইটে আসার আগে আপনি অন্য কোন সাইটগুলি ব্যবহার করেন৷ গুগল অ্যানালিটিক্স শুধুমাত্র আপনার জন্য নির্ধারিত IP ঠিকানা সংগ্রহ করে যেদিন আপনি ওয়েবসাইটটি পরিদর্শন করেছিলেন, আপনার নাম বা অন্যান্য সনাক্তকারী তথ্য নয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে Google Analytics এর মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য একত্রিত করি না। যদিও Google Analytics আপনার ওয়েব ব্রাউজারে একটি অবিচ্ছিন্ন কুকি রাখে যাতে আপনি পরের বার যখন আপনি এই ওয়েবসাইটটি পরিদর্শন করেন তখন আপনাকে অনন্য ব্যবহারকারী হিসাবে চিহ্নিত করতে, এই কুকিটি Google ছাড়া অন্য কেউ ব্যবহার করতে পারবে না। Google Analytics টুল দ্বারা সংগৃহীত ওয়েবসাইটে আপনার ভিজিট সম্পর্কে তথ্য ব্যবহার এবং শেয়ার করার Google এর ক্ষমতা Google Analytics ব্যবহারের শর্তাবলী এবং Google এর গোপনীয়তা নীতি দ্বারা সীমিত৷ আপনি যখন আপনার ব্রাউজারে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করে ওয়েবসাইটে পুনরায় যান তখন আপনি Google Analyticsকে আপনাকে চিনতে বাধা দিতে পারেন।

আপনি যদি চান, আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। Google Analytics সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে http://www.google.com/analytics/ দেখুন। Google কীভাবে কুকিজ ব্যবহার করে সে সম্পর্কে আরও জানতে, অনুগ্রহ করে https://policies.google.com/technologies/cookies দেখুন।

SSL এনক্রিপশন

ব্যবহারকারী এবং ওয়েবসাইটের মধ্যে সমস্ত সমালোচনামূলক চিঠিপত্র একটি 256-বিট কী ব্যবহার করে সিকিউর সকেট লেয়ার (SSL) এর মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়।