O jogo responsável é uma parte importante da política de atendimento ao cliente da nossa empresa, por isso levamos muito a sério os problemas que podem surgir do vício em jogo. Acreditamos que é nossa responsabilidade direta proteger os jogadores do vício em jogo imoderado e impedir que menores participem do jogo.
Queremos que nosso serviço seja o mais conveniente e funcional possível, para que seja perfeito para um passatempo emocionante. Infelizmente, para alguns jogadores, o jogo pode deixar de ser um hobby emocionante e se tornar um problema.
Apoiamos e compartilhamos totalmente a política de jogo responsável usada em todo o mundo e garantimos que nossos clientes possam desfrutar de um jogo seguro e emocionante sem perder o controle.
Mantendo o controle
Jogar no escritório de uma casa de apostas é apenas entretenimento, uma boa maneira de se divertir, aproveitar o jogo do seu time favorito e encontrar pessoas com ideias semelhantes entre outros participantes de apostas. Divertir-se assistindo a partidas e jogando, no entanto, vale lembrar que é necessário observar a medida.
Todo apostador deve sempre lembrar:
Jogar é apenas uma forma de lazer, não uma maneira de ganhar dinheiro, você não deve perder seu senso de proporção:
no caso de uma perda, não deve tentar ganhar de volta imediatamente, porque sempre há uma chance de ganhar na próxima vez;
inicie o jogo com a condição de que você só pode gastar a quantia de dinheiro que você tem e nada mais;
fique de olho no tempo e na quantia de dinheiro que você gasta no jogo.
Prevenindo o vício em jogos de azar.
Entre a maioria das pessoas para quem o jogo é apenas uma maneira divertida de passar o tempo, há uma pequena porcentagem de jogadores que sofrem de vício em jogos de azar. Os resultados de estudos recentes mostraram que apenas uma pequena porcentagem da população adulta enfrenta um problema como o vício em jogos de azar. No entanto, nossa empresa leva esse problema a sério e sugere que os apostadores sempre se lembrem de que:
o jogo é baseado na lei da probabilidade, então não há “fórmulas” e “sistemas” que garantam uma vitória;
o desejo de jogar deve vir somente de você;
jogo é entretenimento, não uma maneira de enriquecer rápido ou pagar dívidas;
monitore regularmente quanto dinheiro você gasta no jogo;
você deve sempre saber as regras do jogo para jogar.
É difícil definir a linha que separa o jogo saudável de um vício doloroso. Mas há alguns sinais que podem indicar que um apostador está começando a ter um problema.
Você é solicitado a responder 10 perguntas. Se você responder pelo menos 5 delas afirmativamente, há uma boa chance de que você já esteja sofrendo de vício em jogo.
Você está seriamente envolvido em jogo?
Seus valores de apostas estão aumentando constantemente?
Você pede dinheiro emprestado para jogar?
Você costuma jogar por mais tempo do que planejou?
Sua visita frequente à casa de apostas está afetando negativamente sua reputação?
Você se sente incomodado ou frustrado se não puder participar de uma aposta?
O jogo é uma maneira de escapar de seus problemas?
Você costuma apostar?
Você tentou controlar o tamanho das apostas, o tempo no estabelecimento de jogo, mas suas tentativas não tiveram sucesso?
Você não conta aos seus entes queridos sobre seu vício em jogo?
Dicas para gerenciar seu jogo
Determine com antecedência para si mesmo o tempo que você gastará no jogo na empresa de apostas;
Defina um valor máximo que você está disposto a perder e não o exceda; Nunca peça dinheiro emprestado para jogar;
Tente encontrar um novo hobby e combine-o com jogos de azar;
Nunca visite estabelecimentos de jogo se estiver de mau humor, deprimido ou em estado depressivo.
Autoexclua-se do jogo
Se desejar fechar sua conta 1win, entre em contato com a equipe de suporte. Na maioria dos casos, você terá a opção de restabelecer sua conta posteriormente. No entanto, se você solicitar um encerramento permanente, atenderemos a essa solicitação em todas as circunstâncias e não será possível reativar a conta.
Ajuda online adicional
Algumas instituições de caridade e associações podem fornecer ajuda e aconselhamento em:
- www.gamblingtherapy.org
- www.gamcare.org.uk
- www.gamblersanonymous.org.uk