जिम्मेदार जुआ हमारी कंपनी की ग्राहक सेवा नीति का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, इसलिए हम जुए की लत से उत्पन्न होने वाली समस्याओं को बहुत गंभीरता से लेते हैं। हमारा मानना है कि खिलाड़ियों को अत्यधिक जुए की लत से बचाना और नाबालिगों को जुए में भाग लेने से रोकना हमारी प्रत्यक्ष जिम्मेदारी है।
हम चाहते हैं कि हमारी सेवा यथासंभव सुविधाजनक और कार्यात्मक हो, ताकि यह एक रोमांचक शगल के लिए एकदम सही हो। दुर्भाग्य से, कुछ खिलाड़ियों के लिए, जुआ एक रोमांचक शौक से एक समस्या में बदल सकता है।
हम दुनिया भर में उपयोग की जाने वाली जिम्मेदार जुआ नीति का पूरी तरह से समर्थन करते हैं और इसे साझा करते हैं, और सुनिश्चित करते हैं कि हमारे ग्राहक नियंत्रण खोए बिना सुरक्षित और रोमांचक जुए का आनंद ले सकें।
नियंत्रण बनाए रखना
एक सट्टेबाज के कार्यालय में जुआ खेलना सिर्फ मनोरंजन है, अच्छा समय बिताने, अपनी पसंदीदा टीम के खेल का आनंद लेने और अन्य सट्टेबाजी प्रतिभागियों के बीच समान विचारधारा वाले लोगों को खोजने का एक अच्छा तरीका है। मैच देखने और जुआ खेलने का अच्छा समय बिताने के लिए, हालांकि, यह याद रखना उचित है कि उपाय का पालन करना आवश्यक है।
हर सट्टेबाज को हमेशा याद रखना चाहिए:
जुआ सिर्फ़ मौज-मस्ती का एक तरीका है, पैसे कमाने का तरीका नहीं, आपको अपने अनुपात की समझ नहीं खोनी चाहिए:
हारने की स्थिति में तुरंत वापस जीतने का प्रयास नहीं करना चाहिए, क्योंकि अगली बार जीतने का हमेशा मौका रहता है;
इस शर्त पर खेल शुरू करें कि आप सिर्फ़ उतना ही पैसा खर्च कर सकते हैं जितना आपके पास है और इससे ज़्यादा नहीं;
खेल पर खर्च किए जाने वाले समय और पैसे की मात्रा पर कड़ी नज़र रखें।
जुए की लत को रोकना।
ज़्यादातर लोगों के लिए जुआ सिर्फ़ समय बिताने का एक मज़ेदार तरीका है, लेकिन कुछ प्रतिशत खिलाड़ी जुए की लत से पीड़ित हैं। हाल के अध्ययनों के परिणामों से पता चला है कि वयस्क आबादी का केवल एक छोटा प्रतिशत ही जुए की लत जैसी समस्या का सामना करता है। हालाँकि, हमारी कंपनी इस समस्या को गंभीरता से लेती है और सट्टेबाजों को हमेशा यह याद रखने का सुझाव देती है कि:
जुआ संभावना के नियम पर आधारित है, इसलिए जीत की गारंटी देने वाले कोई “सूत्र” और “प्रणाली” नहीं हैं;
जुआ खेलने की इच्छा सिर्फ़ आपमें से आनी चाहिए;
जुआ मनोरंजन है, जल्दी अमीर बनने या कर्ज चुकाने का तरीका नहीं;
नियमित रूप से निगरानी करें कि आप खेल पर कितना पैसा खर्च करते हैं;
खेलने के लिए आपको हमेशा खेल के नियमों को जानना चाहिए।
स्वस्थ जुआ को दर्दनाक लत से अलग करने वाली रेखा को परिभाषित करना कठिन है। लेकिन कुछ संकेत हैं जो संकेत दे सकते हैं कि सट्टेबाज को कोई समस्या होने लगी है।
आपसे 10 सवालों के जवाब देने के लिए कहा जाता है। यदि आप उनमें से कम से कम 5 का जवाब सकारात्मक देते हैं, तो इस बात की अच्छी संभावना है कि आप पहले से ही जुए की लत से पीड़ित हैं।
क्या आप जुए में गंभीरता से शामिल हैं?
क्या आपकी सट्टे की रकम लगातार बढ़ रही है?
क्या आप जुआ खेलने के लिए पैसे उधार लेते हैं?
क्या आप अक्सर अपनी योजना से अधिक समय तक जुआ खेलते हैं?
क्या सट्टे की दुकान पर आपका बार-बार जाना आपकी प्रतिष्ठा को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर रहा है?
क्या आप सट्टे में भाग नहीं ले पाने पर परेशान या निराश महसूस करते हैं?
क्या जुआ आपके लिए अपनी समस्याओं से बचने का एक तरीका है?
क्या आपको अक्सर दांव लगाना पड़ता है?
क्या आपने जुआघर में सट्टे की रकम और समय को नियंत्रित करने की कोशिश की है, लेकिन आपके प्रयास असफल रहे हैं?
क्या आप अपने प्रियजनों को अपनी जुए की लत के बारे में नहीं बताते हैं?
अपने जुए को प्रबंधित करने के लिए सुझाव
अपने लिए पहले से तय कर लें कि आप बेटिंग कंपनी में गेम पर कितना समय बिताएंगे;
अपने लिए एक अधिकतम राशि निर्धारित करें जिसे आप हारने के लिए तैयार हैं और उससे ज़्यादा न करें; जुआ खेलने के लिए कभी भी पैसे उधार न लें;
कोई नया शौक खोजने की कोशिश करें और उसे जुए के साथ जोड़ें;
अगर आपका मूड खराब है, आप उदास हैं या उदास हैं तो कभी भी जुए के प्रतिष्ठानों पर न जाएँ।
खुद को जुए से दूर रखें
अगर आप अपना 1win खाता बंद करना चाहते हैं, तो कृपया सहायता टीम से संपर्क करें। ज़्यादातर मामलों में, आपके पास बाद में अपना खाता फिर से चालू करने का विकल्प होगा। हालाँकि, अगर आप स्थायी रूप से बंद करने का अनुरोध करते हैं, तो हम हर हाल में इस अनुरोध को स्वीकार करेंगे और खाते को फिर से सक्रिय करना संभव नहीं होगा।
अतिरिक्त ऑनलाइन सहायता
कुछ चैरिटी और एसोसिएशन यहाँ मदद और सलाह दे सकते हैं:
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