नियम और शर्तें

बुनियादी प्रावधान

1.1 बेट जीत से संबंधित एक समझौता है, जो क्लाइंट और बेटिंग कंपनी के बीच स्थापित नियमों के अनुसार संपन्न होता है; इस मामले में, समझौते का परिणाम घटना पर निर्भर करता है, जो अज्ञात है कि यह घटित होगा या नहीं। क्लाइंट से बेट बेटिंग कंपनी के नियमों और शर्तों के अनुसार स्वीकार किए जाते हैं।

1.2 परिणाम – उस घटना (घटनाओं) का परिणाम जिस पर बेट लगाई गई थी।

1.3 क्लाइंट – इवेंट के परिणाम पर बेटिंग कंपनी में बेट लगाने वाला व्यक्ति।

1.4 लाइन – घटनाओं का एक सेट, इन घटनाओं के संभावित परिणाम, इन घटनाओं के संभावित परिणामों पर ऑड्स, उनकी तिथि और समय, जिसके बाद बेटिंग कंपनी इन घटनाओं के परिणामों पर बेट स्वीकार करना बंद कर देती है।

1.5 बेट रद्द करना एक ऐसी घटना है जिसके लिए जीत की गणना और भुगतान नहीं किया जाता है। इस अनुबंध की शर्तों के अनुसार, “शर्त रद्द” होने की स्थिति में, आयोजक और ग्राहक के बीच लेन-देन को असंपन्न माना जाएगा और ऐसी शर्त वापस कर दी जाएगी।

1.6 मैच का मुख्य समय इस खेल में प्रतियोगिता के नियमों के अनुसार मैच की अवधि है, जिसमें रेफरी द्वारा जोड़ा गया समय भी शामिल है। मैच के मुख्य समय में अतिरिक्त समय, ओवरटाइम, पेनल्टी शूटआउट, पेनल्टी शॉट आदि शामिल नहीं हैं।

1.7 सभी दांवों की गणना सूचना प्रसंस्करण केंद्र द्वारा प्रदान की गई जानकारी के आधार पर की जाती है।

1.8 जब जीत की गणना की जाती है, तो शर्त लगाने वाले प्रतिभागी को गणना की गई जीत की शुद्धता की जांच करने के लिए बाध्य किया जाता है। अर्जित जीत से असहमति के मामले में, अपील में अपना खाता नंबर, तिथि, समय, घटना, राशि, घटना का चयनित परिणाम, ऑड्स, साथ ही अर्जित जीत से असहमति के कारणों का संकेत देते हुए, सट्टेबाजी कंपनी को इसके बारे में सूचित करना। अर्जित जीत पर सभी दावे 10 (दस) दिनों के भीतर स्वीकार किए जाते हैं।

1.9. घटना के किसी निश्चित परिणाम पर ग्राहक द्वारा लगाई गई शर्त को तभी जीता हुआ माना जाता है, जब ऐसी शर्त में निर्दिष्ट सभी परिणामों की सही भविष्यवाणी की जाती है।

1.10. सट्टेबाजी के नियम और शर्तें (ऑड्स, ऑड्स, परिणाम पर दांव, अधिकतम दांव सीमा, आदि) किसी भी शर्त के बाद बदली जा सकती हैं, जबकि पहले की गई शर्तों की शर्तें अपरिवर्तित रहती हैं। समझौते को समाप्त करने से पहले ग्राहक को वर्तमान लाइन में सभी परिवर्तनों का पता लगाना आवश्यक है।

1.11. घटनाओं पर लगाई गई शर्तें, जिनका परिणाम सट्टेबाजी के समय ज्ञात होता है,

ऑड्स “1” के साथ गणना की जा सकती हैं।

1.12. इस समझौते के अनुसार, क्लाइंट (समझौते के भागीदार) और बेटिंग कंपनी के बीच समझौते के निष्पादन और प्राप्ति से संबंधित मुद्दों पर असहमति के मामले में, जिसमें जीत के भुगतान, घटनाओं के परिणाम, जीतने की संभावना, समझौते की अन्य भौतिक शर्तों के मुद्दे, साथ ही समझौते को अधूरे या अमान्य के रूप में मान्यता देने के मुद्दे शामिल हैं, पार्टियों को समझौते के समापन के लिए एक अनिवार्य प्रस्तावना स्थापित करनी होगी।

1.13. दावा उस दिन से 10 (दस) दिनों के भीतर प्रस्तुत किया जाना चाहिए जिस दिन व्यक्ति को अपने अधिकार के उल्लंघन के बारे में पता चला या पता लग जाना चाहिए था। दावे के साथ उसमें बताए गए दावों की पुष्टि और पुष्टि करने वाले सभी तर्क और तथ्य होने चाहिए। दावे में बताए गए दावों को प्रमाणित करने के लिए पर्याप्त तर्कों की अनुपस्थिति में, दावे को बिना विचार किए वापस कर दिया जाएगा।

1.14. दांव स्वीकार करते समय कर्मचारियों की गलतियों के मामले में (घटनाओं की प्रस्तावित सूची में स्पष्ट टाइपो, लाइन और दांव में बाधाओं की असंगतता, आदि), दांव स्वीकार करते समय इन नियमों से विचलन के मामले में, साथ ही दांव की गलतता की पुष्टि करने वाले अन्य तर्कों के मामले में, बुकमेकर की कंपनी ऐसी शर्तों पर दांव को अमान्य घोषित करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। इन दांवों पर भुगतान ऑड्स “1” के साथ किया जाएगा।

1.15. मैचों के अनुचित होने के संदेह के मामले में, कंपनी को अंतरराष्ट्रीय संगठन के अंतिम निष्कर्ष तक खेल आयोजन पर दांव को ब्लॉक करने और गैर-खेल लड़ाई के तथ्य की स्थापना के मामले में दांव को अमान्य घोषित करने का अधिकार है। इन दांवों पर भुगतान “1” ऑड्स के साथ किया जाता है। प्रशासन दांव लगाने वाले प्रतिभागियों को सबूत और निष्कर्ष प्रस्तुत करने के लिए बाध्य नहीं है।

1.16. यदि हमारे ऑड्स में कोई स्पष्ट त्रुटि थी, तो इस मार्कर के अनुरूप वास्तविक ऑड्स पर अंतिम परिणाम के अनुसार ऐसी बेट की गणना की जाएगी।

1.17. बुकमेकर कंपनी टीम के नाम, खिलाड़ियों के नाम, प्रतियोगिताओं के स्थानों के लिप्यंतरण (विदेशी भाषाओं से अनुवाद) में अंतर के बारे में दावों को स्वीकार नहीं करती है। टूर्नामेंट के नाम में दी गई सभी जानकारी सहायक प्रकृति की है। इस जानकारी में कोई भी संभावित त्रुटि दांव की वापसी का कारण नहीं है।

1.18. कंपनी गेम अकाउंट को बंद करने और इस अकाउंट पर किए गए सभी दांवों को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखती है, अगर यह स्थापित हो जाता है कि बेटिंग के समय बेट प्रतिभागी को इवेंट के परिणाम के बारे में जानकारी थी। इस मामले में, बेटिंग कंपनी का प्रशासन बेट प्रतिभागियों को कोई सबूत और निष्कर्ष प्रदान करने के लिए बाध्य नहीं है।

1.19. इन सामान्य नियमों और शर्तों का मूल पाठ अंग्रेजी में है। अंग्रेजी संस्करण अन्य संस्करणों (अनुवादों) पर वरीयता लेता है, जो केवल ग्राहकों की सुविधा के लिए प्रकाशित किए जाते हैं

बेटिंग के बुनियादी नियम

2.1 बुकमेकर की कंपनी को व्यक्तिगत इवेंट पर अधिकतम बेट, ऑड्स को सीमित करने के साथ-साथ किसी विशेष क्लाइंट को बिना किसी सूचना और कारणों के स्पष्टीकरण के अधिकतम बेट, ऑड्स को सीमित या बढ़ाने का अधिकार है।

2.2 एक परिणाम या एक खिलाड़ी से परिणामों के संयोजन पर बार-बार बेट की स्वीकृति बेटिंग कंपनी के निर्णय द्वारा सीमित की जा सकती है।

2.3 सर्वर पर इसके पंजीकरण और ऑनलाइन पुष्टि जारी करने के बाद बेट को स्वीकार किया जाएगा। पंजीकृत दांवों को रद्द या सुधारा नहीं जा सकता।

2.4 दांव केवल ग्राहक के खाते में वर्तमान शेष राशि से अधिक नहीं की राशि में स्वीकार किए जाते हैं। दांव पंजीकृत होने के बाद, दांव की राशि खाते से काट ली जाती है। दांवों के निपटारे के बाद, जीतने वाली राशि ग्राहक के खाते में जमा कर दी जाती है।

2.5 दांव आयोजन की शुरुआत से पहले स्वीकार किए जाते हैं; आयोजन की शुरुआत की तिथि, समय और लाइन में दर्शाई गई कोई भी संबंधित टिप्पणी सांकेतिक है। यदि किसी कारण से कोई दांव आयोजन की वास्तविक शुरुआत के बाद लगाया जाता है, तो ऐसे दांव को अमान्य माना जाता है। अपवाद लाइव प्रसारण पर दांव है, यानी मैच के दौरान लगाए गए दांव। ऐसे दांव मैच के अंत तक वैध माने जाते हैं।

2.6 इन नियमों द्वारा निर्धारित विशेष मामलों को छोड़कर, लाइन और लाइव दांव संपादित नहीं किए जाते हैं और हटाए नहीं जाते हैं।

2.7 यदि दांव रद्द किया जाना है, तो रिफंड एक ही दांव में किया जाता है। एक या कई इवेंट पर बेट रद्द करने की स्थिति में, इन इवेंट पर जीत की गणना नहीं की जाती है।

2.8 गलत तरीके से गणना किए गए बेट के मामले में (उदाहरण के लिए, गलत तरीके से दर्ज किए गए परिणामों के कारण) ऐसे बेट की पुनर्गणना की जाएगी। इस मामले में गलत गणना और पुनर्गणना के बीच किए गए बेट को वैध माना जाता है। यदि पुनर्गणना के बाद खिलाड़ी का बैलेंस नेगेटिव है, तो वह तब तक बेट नहीं लगा सकता जब तक कि वह अपना अकाउंट फिर से न भर ले।

2.9 सभी खेल आयोजनों को केवल तभी स्थगित और रद्द माना जाएगा जब खेल प्रतियोगिताओं को आयोजित करने वाले संगठनों के आधिकारिक दस्तावेजों, खेल संघों की आधिकारिक वेबसाइटों, खेल क्लबों की वेबसाइटों और खेल सूचना के अन्य स्रोतों से जानकारी हो और इन आंकड़ों के आधार पर लाइन में निर्दिष्ट खेल आयोजनों को समायोजित किया जाए।

2.10. यदि क्लाइंट ने जानबूझकर स्टाफ (बेटिंग कंपनी के कर्मचारियों) को गुमराह किया है, उन्हें बेट की स्वीकृति, जीत का भुगतान, इवेंट का परिणाम और इस तरह की अन्य जानकारी और आवश्यकताओं के बारे में गलत जानकारी और आवश्यकताएँ प्रदान की हैं, तो बेट रद्द कर दी जाएगी। उपर्युक्त मामले 18 वर्ष से कम आयु के नाबालिगों के साथ-साथ उनके माता-पिता पर भी लागू होते हैं।

2.11. यदि बेट किसी ज्ञात परिणाम (इवेंट हुआ, लेकिन परिणाम सिस्टम में दिखाई नहीं देता) पर लगाई गई थी, तो बेट रद्द की जा सकती है।

2.12. यदि इवेंट की शुरुआत 72 घंटे से अधिक के लिए स्थगित कर दी गई थी, तो बेट रद्द कर दी जाएगी।

2.13. जब इवेंट बाधित होता है, तो बेट की गणना उस समय निर्धारित परिणामों के अनुसार की जाएगी। यदि बेट के परिणाम अभी तक निर्धारित नहीं किए गए हैं, तो गणना 48 घंटे के लिए निलंबित कर दी जाएगी। यदि इस समय के दौरान इवेंट पूरा नहीं होता है, तो सभी दांव 1 के ऑड्स के साथ निपटाए जाएंगे। अपवाद “व्यक्तिगत खेलों के लिए नियम” में निर्दिष्ट हैं।

दांव के प्रकार

3.1 एकल दांव इवेंट के एक निश्चित परिणाम पर एक दांव है। एकल दांव पर जीत इस परिणाम के लिए निर्धारित ऑड्स द्वारा दांव की राशि के गुणनफल के बराबर होती है।

3.2. एक्सप्रेस – इवेंट के कई स्वतंत्र परिणामों पर एक दांव। एक्सप्रेस पर जीत एक्सप्रेस में शामिल सभी परिणामों के ऑड्स द्वारा दांव की राशि के गुणनफल के बराबर होती है। एक्सप्रेस के परिणामों में से किसी एक पर हार का मतलब पूरे एक्सप्रेस पर हार है।

3.3 एक सिस्टम कई एक्सप्रेस के संयोजन पर एक दांव है। सिस्टम पर जीत का निर्धारण जीतने वाले परिणामों की चयनित संख्या के आधार पर किया जाता है: तीन में से दो, पाँच में से चार, सात में से पाँच, आदि… सिस्टम के भीतर एक्सप्रेस की गणना “एक्सप्रेस” प्रकार के दांवों की गणना के नियमों के अनुसार की जाती है। संयोजन में व्यक्तिगत एक्सप्रेस की हानि का अर्थ पूरे सिस्टम की हानि नहीं है। इन नियमों के खंड 4.5 में घटनाओं की संख्या पर सीमाएं निर्दिष्ट की गई हैं। 4.

4 कुछ घटनाओं के परिणामों को शामिल करने पर प्रतिबंध

4.1 एक्सप्रेस में केवल एक आश्रित परिणाम को शामिल किया जा सकता है। यदि दो या अधिक आश्रित घटनाओं को एक एक्सप्रेस में शामिल किया जाता है, तो सबसे कम ऑड्स वाली घटनाओं को एक्सप्रेस से बाहर रखा जाता है।

4.2 आश्रित परिणाम (अन्योन्याश्रित घटनाएँ) – दांव के एक भाग का परिणाम दूसरे भाग के परिणाम को प्रभावित करता है।

4.3. “टीम पेनल्टी स्कोर करेगी हाँ/नहीं” जैसी घटनाओं पर दांव हारने वाले माने जाते हैं यदि खेल के मुख्य समय के दौरान कोई पेनल्टी नहीं दी गई थी।

4.4. “गोल कैसे स्कोर किया जाएगा”, “अगला गोल” जैसी घटनाओं पर दांव हारने वाले माने जाते हैं यदि गोल, जिसकी संख्या दांव में निर्दिष्ट है, स्कोर नहीं किया गया था।

4.5. सिस्टम में अधिकतम अनुमत घटनाओं की संख्या 16 है।

मैच के दौरान दांव की स्वीकृति (लाइव दांव)

5.1 मुख्य और अतिरिक्त परिणामों पर लाइव दांव स्वीकार किए जाते हैं। आप एकल लाइव दांव लगा सकते हैं या उन्हें एक एक्सप्रेस में जोड़ सकते हैं।

5.2 सर्वर पर पंजीकरण और ऑनलाइन पुष्टि के बाद एक दांव को स्वीकार किया जाता है। स्वीकार किए गए दांव में बदलाव नहीं किया जा सकता है। “सट्टेबाजी के बुनियादी नियम” अनुभाग में निर्दिष्ट परिस्थितियों की स्थिति में, ऑड्स “1” के साथ लाइव दांव की गणना करना संभव है।

5.3 बुकमेकर कंपनी उन मैचों के वर्तमान परिणामों में अशुद्धियों के लिए जिम्मेदार नहीं है जिन पर लाइव दांव स्वीकार किए जाते हैं। ग्राहकों को सूचना के अन्य स्वतंत्र स्रोतों का भी उपयोग करना चाहिए।

5.4 लाइव दांव संपादित या हटाए नहीं जाते हैं।

मैचों के परिणाम, उनकी शुरुआत की तिथि और समय, विवादों को सुलझाने की प्रक्रिया

6.1 बुकमेकर द्वारा दिए गए गलत परिणाम के कारण दांव की गणना संशोधित की जा सकती है। दांव की गणना करते समय, घटनाओं के वास्तविक प्रारंभ समय को ध्यान में रखा जाता है, जो कि खेल प्रतियोगिताओं को आयोजित करने वाले संगठनों के आधिकारिक दस्तावेजों के आधार पर अस्थायी रूप से निर्धारित किया जाता है, और यदि ऐसे कोई अनुमोदित दस्तावेज नहीं हैं, तो खेल संघों की आधिकारिक वेबसाइटों, खेल क्लबों की वेबसाइटों और खेल सूचना के अन्य स्रोतों के आधार पर।

6.2 बुकमेकर की कंपनी घटना की वास्तविक शुरुआत की तारीख और समय के बीच किसी भी विसंगति के लिए उत्तरदायी नहीं होगी। लाइन में इंगित की गई घटना की शुरुआत की तारीख और समय सांकेतिक हैं। दांव की गणना करते समय, घटना की शुरुआत का वास्तविक समय स्वीकार किया जाता है, जो कि प्रतियोगिता आयोजित करने वाले संगठन के आधिकारिक दस्तावेजों के आधार पर निर्धारित किया जाता है।

6.3 बुकमेकर कंपनी चैंपियनशिप के नाम और मैचों की अवधि (खेल आयोजन) में अशुद्धियों के लिए जिम्मेदार नहीं है। लाइन और लाइव प्रसारण में दर्शाए गए डेटा प्रकृति में सांकेतिक हैं। ग्राहकों को खेल आयोजन के डेटा को स्पष्ट करने के लिए सूचना के अन्य स्वतंत्र स्रोतों का उपयोग करना चाहिए। प्रतियोगिता आयोजित करने वाले संगठन द्वारा जारी किए गए इवेंट के परिणाम पर आधिकारिक दस्तावेजों की उपस्थिति में इवेंट के अंत से 10 दिनों के भीतर इवेंट के परिणाम पर दावे स्वीकार किए जाते हैं।

6.4 इवेंट की शुरुआत के बाद लगाए गए दांवों की गणना “1” के ऑड्स के साथ की जाती है (लाइव बेट्स को छोड़कर); एक्सप्रेस में ऐसे दांवों पर ऑड्स को “1” के बराबर माना जाता है।

6.5 यदि क्लाइंट ने इवेंट पर दांव लगाया है, जिसका परिणाम उसे पता था, तो ऐसा दांव रद्द कर दिया जाएगा। इस मामले में, सट्टेबाजी कंपनी का निर्णय एक विशेष बंद जांच के बाद किया जाता है। ऐसे दांव के संबंध में सभी कार्रवाई अस्थायी रूप से निलंबित कर दी जाती है।

6.6 यदि प्रतिभागी प्रतियोगिता शुरू होने से पहले लड़ने से इनकार करता है, तो उस प्रतिभागी पर लगाए गए सभी दांव रद्द कर दिए जाएँगे।

6.7 यदि कोई प्रतियोगी किसी कारण (चोट, वापसी, आदि) से प्रतियोगिता से हट जाता है, तो जिस प्रतियोगिता में उसने भाग लिया था, उसके अंतिम दौर या चरण की शुरुआत से पहले लगाए गए सभी दांव वैध होंगे और अन्य सभी दांव अमान्य होंगे।

6.8 यदि कोई प्रतिभागी, टीम का सदस्य (फुटबॉलर, हॉकी खिलाड़ी, बास्केटबॉल खिलाड़ी, आदि) मैच में भाग नहीं लेता है, तो उस पर लगाए गए दांवों पर जीतने की संभावना “1” मानी जाएगी, जब तक कि अन्यथा सहमति न हो।

6.9 यदि किसी टेनिस मैच में मैच शुरू होने से पहले इनकार (अयोग्यता) हुआ है, तो प्रतियोगिता में प्रतिभागी के परिणाम पर लगाए गए दांवों को छोड़कर, जीतने की संभावना “1” मानी जाएगी। यदि कोई टेनिस मैच बाधित होता है, उसी दिन पूरा नहीं होता है और स्थगित हो जाता है, तो उस पर दांव टूर्नामेंट के अंत तक लागू रहते हैं, जिसके ढांचे के भीतर यह मैच आयोजित किया गया था, जब तक कि मैच समाप्त नहीं हो जाता है या प्रतिभागियों में से किसी एक का इनकार नहीं हो जाता है।

6.10. यदि किसी इवेंट (मैच, प्रतियोगिता या लड़ाई) में प्रतिभागियों (टीमों, एथलीटों) की एक जोड़ी का संकेत दिया जाता है और बाद में जोड़ी की संरचना बदल दी जाती है, तो इस इवेंट पर सभी दांव रद्द कर दिए जाते हैं।

6.11. टीम प्रतियोगिताओं में जब किसी भी टीम के एक या अधिक प्रतिभागियों को किसी भी कारण से बदल दिया जाता है, तो पूरे मैच के परिणाम पर दांव लागू रहते हैं।

6.12. युगल मैचों में, यदि जोड़ों की संरचना निर्दिष्ट की जाती है, तो प्रतिभागियों में से कम से कम एक को बदलने पर, दांव जीतने की संभावना “1” के बराबर होगी। यदि संरचना निर्दिष्ट नहीं की जाती है, तो दांव लागू रहते हैं।

6.13. जिन प्रतियोगिताओं में “होम टीम” और “विजिटर्स” शब्दों का इस्तेमाल किया जाता है, उनमें इवेंट के स्थानांतरण की स्थिति में: तटस्थ मैदान पर – दांव वैध रहते हैं; विरोधी टीम के मैदान पर – दांव वैध रहते हैं।

6.14. यदि “होस्ट” और “मेहमान” की अवधारणाएं इवेंट पर लागू नहीं होती हैं (उदाहरण के लिए, एकल और युगल खेलों में), तो इवेंट के स्थान को बदलने की स्थिति में, इस पर सभी दांव वैध रहते हैं। NBA, NHL, AHL, CHL, CHL, OHL, WHL, नॉर्थ अमेरिकन ईस्ट कोस्ट हॉकी लीग टीमों को सीधे क्रम (होम टीम – अवे टीम) या रिवर्स क्रम में व्यवस्थित किया जा सकता है। रिवर्स व्यवस्था के मामले में, दांव पर कोई रिफंड नहीं किया जाता है।

6.15. क्लब फ्रेंडली टूर्नामेंट के मैत्रीपूर्ण मैचों में स्थान बदलने की स्थिति में, इवेंट पर सभी दांव वैध रहते हैं।

6.16. ऐसे खेल या परिस्थितियाँ जिनके लिए दांव की स्वीकृति और गणना की विशिष्टताओं का कोई अलग विवरण नहीं है, वे सामान्य नियमों के अधीन हैं।

6.17. बिना किसी मिसाल के विवादित स्थितियों में, अंतिम निर्णय सट्टेबाजी कंपनी द्वारा किया जाता है।

6.18. सूचना के विभिन्न स्रोतों (तारीख, समय, परिणाम, टीम का नाम) से डेटा की असंगतता के मामले में सट्टेबाजी कंपनी जीत के भुगतान को तब तक निलंबित कर देती है जब तक कि ऐसी जानकारी की प्रामाणिकता की पूरी तरह से जाँच नहीं हो जाती। यदि आधिकारिक वेबसाइट पर प्रस्तुत पूर्ण कार्यक्रम का परिणाम टीवी प्रसारण के डेटा से भिन्न होता है, तो कंपनी टीवी प्रसारण के डेटा के अनुसार गणना करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।

6.19. यदि ऑड्स आउटपुट के कार्यक्रम में कोई त्रुटि पाई जाती है और कंपनी इस त्रुटि को पहचानती है, तो इन घटनाओं पर लगाए गए सभी दांवों को जीत माना जाता है और दांवों पर भुगतान जीतने वाले ऑड्स के बराबर “1” के साथ किया जाता है।

पक्ष

7.1 अनुबंध के सभी खंड जिनमें सर्वनाम “हम”, “हमें”, “हमारा” या “कंपनी” शामिल हैं, उस कंपनी को संदर्भित करते हैं जिसके साथ ग्राहक उपरोक्त खंड 1 के अनुसार अनुबंध में प्रवेश करता है।

नियम और शर्तों में परिवर्तन

8.1 कई कारणों से, अर्थात् वाणिज्यिक, कानूनी और ग्राहक सेवा कारणों से, हमें अनुबंध में कोई भी परिवर्तन करने का अधिकार है। अनुबंध के वर्तमान खंड और उनकी प्रभावी तिथियाँ वेबसाइट पर प्रदान की जाती हैं। वर्तमान अनुबंध से खुद को परिचित करना ग्राहक की व्यक्तिगत जिम्मेदारी है। कंपनी को किसी भी समय और ग्राहकों को पूर्व सूचना दिए बिना वेबसाइट के संचालन में परिवर्तन करने का अधिकार है।

8.2 अनुबंध के संशोधित खंडों से असहमति के मामले में, ग्राहक वेबसाइट का उपयोग करना बंद कर देगा। अनुबंध के संशोधित खंडों के लागू होने के बाद वेबसाइट का आगे उपयोग, इसकी पूर्ण स्वीकृति के रूप में माना जाएगा, भले ही क्लाइंट को प्रासंगिक सूचना प्राप्त हुई हो या अपडेट किए गए अनुबंध से परिवर्तनों के बारे में पता चला हो।

दावे का अधिकार

9.1 ऐसे व्यक्ति जो 18 वर्ष से कम आयु के हैं या किसी विशेष क्षेत्राधिकार के कानूनों के तहत जुए में कानूनी भागीदारी के लिए अनिवार्य आयु (‘पात्र आयु’) से कम हैं, उन्हें वेबसाइट का उपयोग करने से प्रतिबंधित किया जाता है। स्वीकार्य आयु से कम आयु के किसी भी व्यक्ति द्वारा वेबसाइट का उपयोग करना अनुबंध का सीधा उल्लंघन है। इस संबंध में, हमें ऐसे दस्तावेज़ों का अनुरोध करने का अधिकार है जो क्लाइंट की आयु को सत्यापित कर सकें। यदि हम अपने अनुरोध पर क्लाइंट की आयु स्वीकार्य आयु के भीतर होने का प्रमाण नहीं देते हैं, तो क्लाइंट को सेवा देने से मना किया जा सकता है और उनका खाता निलंबित किया जा सकता है।

9.2 कुछ क्षेत्राधिकारों में ऑनलाइन जुआ अवैध है। अनुबंध को स्वीकार करके, ग्राहक स्वीकार करता है कि कंपनी उस क्षेत्राधिकार में वेबसाइट के उपयोग की वैधता के बारे में वारंटी या कानूनी सलाह नहीं दे सकती है जिसमें ग्राहक स्थित है। हम यह नहीं कह सकते कि वेबसाइट सेवाएँ क्लाइंट के अधिकार क्षेत्र के कानूनों का उल्लंघन नहीं करती हैं। क्लाइंट अपनी इच्छा से वेबसाइट सेवाओं का उपयोग करता है और सभी संभावित जोखिमों से पूरी तरह अवगत होने के कारण पूरी जिम्मेदारी लेता है।

9.3 हम क्लाइंट को ऐसी सेवाएँ प्रदान करने का इरादा नहीं रखते हैं जो उसके अधिकार क्षेत्र के कानूनों का उल्लंघन करती हैं। समझौते को स्वीकार करके, क्लाइंट प्रतिनिधित्व करता है और वारंट करता है कि वेबसाइट का उपयोग उसके अधिकार क्षेत्र में लागू कानूनों और विनियमों का अनुपालन करता है। हम वेबसाइट के किसी भी गैरकानूनी उपयोग के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।

9.4 कानूनी कारणों से, हम निम्नलिखित देशों के ग्राहकों को स्वीकार नहीं करते हैं:

9.4.1 पूर्ण प्रतिबंध। संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा, यूनाइटेड किंगडम, स्पेन, लातविया, लिथुआनिया, नीदरलैंड, फ्रांस, इटली, स्विट्जरलैंड, अल्बानिया, बारबाडोस, पाकिस्तान, सीरिया, दक्षिण सूडान, केमैन आइलैंड्स, हैती, जमैका, उत्तर कोरिया, माल्टा, पनामा और संयुक्त अरब अमीरात के ग्राहकों को स्वीकार नहीं किया जाता है।

इन अधिकार क्षेत्रों में रहने वाले या स्थित व्यक्तियों को वेबसाइट पर खाते खोलने या धन जमा करने की अनुमति नहीं है। अधिकार क्षेत्रों की सूची परिवर्तन के अधीन है और कंपनी द्वारा ग्राहकों को पूर्व सूचना दिए बिना इसमें बदलाव किया जा सकता है। आप सहमत हैं कि आप ऊपर सूचीबद्ध अधिकार क्षेत्रों में से किसी एक में स्थित होने पर कोई खाता नहीं खोलेंगे या उसमें धनराशि स्थानांतरित नहीं करेंगे।

कंपनी इन अधिकार क्षेत्रों के उन उपयोगकर्ताओं के लिए उत्तरदायी नहीं होगी जो 1win वेबसाइट पर प्रकाशित स्वीकृत सावधानियों और चेतावनियों को दरकिनार करते हैं।

9.4.2 ब्लैकलिस्टिंग। खंड 9.4.1 के अतिरिक्त, सभी NetEnt गेम निम्नलिखित देशों में प्रतिबंधित हैं: अफगानिस्तान, अल्बानिया, अल्बानिया, अल्जीरिया, अंगोला, ऑस्ट्रेलिया, कंबोडिया, इक्वाडोर, गुयाना, हांगकांग, इंडोनेशिया, ईरान, इराक, इज़राइल, कुवैत, लाओस, म्यांमार, नामीबिया, निकारागुआ, उत्तर कोरिया, पाकिस्तान, पनामा, पापुआ न्यू गिनी, फिलीपींस, सिंगापुर, दक्षिण कोरिया, सूडान, सीरिया, ताइवान, युगांडा, यमन, जिम्बाब्वे, बेल्जियम, बुल्गारिया, डेनमार्क, एस्टोनिया, लातविया, लिथुआनिया, चेक गणराज्य, मैक्सिको, पुर्तगाल, रोमानिया, यमन, जिम्बाब्वे।

9.4.3 ब्रांडेड गेम के लिए प्रतिबंध।

9.4.3.1. गन्स एंड रोज़ेज़, जिमी हेंड्रिक्स और मोटरहेड गेम्स निम्नलिखित देशों में नहीं दिखाए जाते हैं: अफ़गानिस्तान, अल्बानिया, अल्जीरिया, अंगोला, कंबोडिया, इक्वाडोर, गुयाना, हांगकांग, इंडोनेशिया, ईरान, इराक, कुवैत, लाओस, म्यांमार, नामीबिया, निकारागुआ, उत्तर कोरिया, पाकिस्तान, पनामा, पापुआ न्यू गिनी, फिलीपींस, सिंगापुर, दक्षिण कोरिया, सूडान, सीरिया, ताइवान, युगांडा, यमन, जिम्बाब्वे, बेल्जियम, बुल्गारिया, कनाडा, डेनमार्क, एस्टोनिया, फ्रांस, इटली, लातविया, लिथुआनिया, मैक्सिको, पुर्तगाल, रोमानिया, स्पेन, संयुक्त राज्य अमेरिका, यूनाइटेड किंगडम, ऑस्ट्रेलिया, अज़रबैजान, चीन, भारत, मलेशिया, कतर, रूस, थाईलैंड, ट्यूनीशिया, तुर्की और यूक्रेन।

9.4.3.2. यूनिवर्सल मॉन्स्टर्स गेम (फ्रेंकस्टीन, द ब्राइड ऑफ फ्रैंकस्टीन, ड्रैकुला, द फैंटम्स कर्स, क्रिएचर फ्रॉम द ब्लैक लैगून और द इनविजिबल मैन), निम्नलिखित देशों में विशेष रूप से उपलब्ध हैं: अंडोरा, आर्मेनिया, अजरबैजान, बेलारूस, बोस्निया और हर्जेगोविना, ब्राजील, जॉर्जिया, आइसलैंड, लिकटेंस्टीन, मोल्दोवा, मोनाको, मोंटेनेग्रो, नॉर्वे, रूस, सैन मैरिनो, सर्बिया, स्विट्जरलैंड, यूक्रेन, क्रोएशिया, मैसेडोनिया, तुर्की, ऑस्ट्रिया, बुल्गारिया, साइप्रस, फिनलैंड, जर्मनी, ग्रीस, हंगरी, आयरलैंड, लक्जमबर्ग, माल्टा, नीदरलैंड, पेरू, पोलैंड, स्लोवाकिया, स्लोवेनिया और स्वीडन।

9.4.4 पूल किए गए जैकपॉट के लिए सीमाएँ। पूल किए गए जैकपॉट निम्नलिखित देशों में उपलब्ध नहीं हैं और उन तक पहुँचा नहीं जा सकता है: ऑस्ट्रेलिया, अजरबैजान, चीन, डेनमार्क, भारत, इज़राइल, इटली, जापान, मलेशिया, कतर, रूस, स्पेन, थाईलैंड, ट्यूनीशिया, तुर्की, संयुक्त अरब अमीरात और यूक्रेन।

9.5 दांव स्वीकार नहीं किए जाते:

9.5.1. उन व्यक्तियों से जो उन आयोजनों में भागीदार हैं जिन पर दांव लगाए गए हैं (एथलीट, कोच, रेफरी, क्लबों के मालिक या पदाधिकारी और अन्य व्यक्ति जो आयोजन के परिणाम को प्रभावित कर सकते हैं), साथ ही उनकी ओर से कार्य करने वाले व्यक्ति; अन्य सट्टेबाजी कंपनियों के हितों का प्रतिनिधित्व करने वाले व्यक्ति;

9.5.2. अन्य व्यक्ति जिनकी सट्टेबाजी कंपनी के साथ समझौते में भागीदारी वर्तमान कानून द्वारा निषिद्ध है।

9.6 इस समझौते के खंड 9.5 के उल्लंघन के लिए दांव लगाने वाला प्रतिभागी उत्तरदायी होगा। इस समझौते के उल्लंघन के मामले में, बुकमेकर कंपनी किसी भी जीत का भुगतान करने या जमा की गई राशि को वापस करने से इनकार करने के साथ-साथ किसी भी दांव को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। सट्टेबाजी कंपनी इस बात के लिए उत्तरदायी नहीं होगी

कि उसे वास्तव में कब पता चला कि ग्राहक उपरोक्त व्यक्तियों की श्रेणियों में से एक है। इसका मतलब है कि सट्टेबाजी कंपनी को यह पता चलने के बाद किसी भी समय ये उपाय करने का अधिकार है कि ग्राहक इन व्यक्तियों में से एक है।

9.7 यदि बेटिंग प्रतिभागी बेटिंग कंपनी के विरुद्ध धोखाधड़ीपूर्ण कार्य करता है (बहु-खाता, बेटिंग ऑटोमेशन सॉफ़्टवेयर का उपयोग, आर्बिट्रेज स्थितियों पर खेलना, यदि गेम खाते का उपयोग बेटिंग के लिए नहीं किया जाता है, लॉयल्टी प्रोग्राम का दुरुपयोग, आदि), तो बेटिंग कंपनी बेट्स को रद्द करके और बेटिंग प्रतिभागी के गेम खाते को बंद करके ऐसी धोखाधड़ीपूर्ण कार्रवाइयों को रोकने का अधिकार सुरक्षित रखती है।

खाता खोलना

10.1 वेबसाइट की सभी मुख्य सेवाओं तक पहुँचने के लिए, खाता खोलना आवश्यक है। इस उद्देश्य के लिए, क्लाइंट “1 क्लिक में” पंजीकरण कर सकता है या अपना ई-मेल पता और पासवर्ड निर्दिष्ट कर सकता है, जिसका उपयोग गेम प्रोफ़ाइल में प्रवेश करने के लिए किया जाएगा, साथ ही, इसके अलावा, व्यक्तिगत डेटा निर्दिष्ट करना आवश्यक है: नाम, फ़ोन नंबर और जन्म तिथि।

10.2 ग्राहक को पंजीकरण प्रक्रिया के दौरान वर्तमान ई-मेल पता निर्दिष्ट करना होगा या, “1 क्लिक में” पंजीकरण के मामले में, पता बदलकर वर्तमान पता करना होगा।

10.3 जानकारी की सटीकता की पुष्टि करने के लिए, कंपनी को क्लाइंट की पहचान की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ों का अनुरोध करने का अधिकार है। यदि किसी कारण से क्लाइंट पहचान के लिए अनुरोधित दस्तावेज़ प्रदान नहीं करता है, तो कंपनी को क्लाइंट की प्रोफ़ाइल को तब तक निलंबित या ब्लॉक करने का अधिकार है जब तक कि क्लाइंट आवश्यक जानकारी प्रदान नहीं करता है।

10.4 क्लाइंट पुष्टि करता है कि वेबसाइट पर पंजीकरण करते समय, उसने अपने बारे में पूरी और सटीक जानकारी प्रदान की है, और यदि इसमें कोई भी परिवर्तन किया जाता है, तो क्लाइंट तुरंत उन्हें अपनी प्रोफ़ाइल में जोड़ने का वचन देता है। इस नियम का पालन न करने या उसकी अवहेलना करने पर प्रतिबंध, प्रोफ़ाइल का निलंबन या अवरोधन, साथ ही भुगतान रद्द किया जा सकता है।

10.5 वेबसाइट पर पंजीकरण के दौरान किसी भी प्रश्न या समस्या के मामले में, ग्राहक ऑनलाइन चैट मोड में सहायता सेवा से संपर्क कर सकता है या फोन पर कॉल कर सकता है – 8 (800) 301-77-89 (दिन में 24 घंटे)।

10.6 प्रत्येक ग्राहक वेबसाइट पर केवल एक खाता खोल सकता है। ग्राहक द्वारा खोले गए अन्य खातों को डुप्लिकेट खाते माना जाएगा। हमें ऐसे खातों को बंद करने और डुप्लिकेट खाते का उपयोग करके किए गए सभी लेन-देन को अमान्य करने का अधिकार है।

10.6.1 मुख्य और डुप्लिकेट खातों से किए गए सभी जमा और दांव ग्राहक को वापस नहीं करना; डुप्लिकेट खाते का उपयोग करते समय प्राप्त सभी जीत, बोनस और धन की वापसी की मांग करना। ग्राहक हमारे पहले अनुरोध पर उन्हें वापस करने के लिए बाध्य होगा।

पहचान की पुष्टि। वैधीकरण

11.1 कृपया ध्यान दें कि आपकी प्रोफ़ाइल में दिया गया नाम और जन्म तिथि आपके वास्तविक नाम से मेल खाना चाहिए।

11.2 पंजीकरण के दौरान आपकी प्रोफ़ाइल पर दिया गया नाम आपके क्रेडिट कार्ड या आपके गेम खाते से/में धन जमा करने या निकालने के लिए उपयोग किए जाने वाले अन्य भुगतान प्रोफ़ाइल पर दिए गए नाम से मेल खाना चाहिए।

11.3 आपकी पहचान, पता और/या भुगतान प्रोफ़ाइल (“पहचान”) की पुष्टि करने के लिए, हम किसी भी समय अनुरोध कर सकते हैं:

11.3.1. पहचान का प्रमाण (जिसमें वैध पासपोर्ट/आईडी और/या उपयोग किए गए भुगतान कार्ड की प्रतियां शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं),

11.3.2. पते का प्रमाण, जिसमें हाल ही के उपयोगिता बिल (तीन महीने से ज़्यादा पुराने नहीं) शामिल हैं,

11.3.3. चुनी गई भुगतान विधि से संबंधित खातों का बैंक स्टेटमेंट (तीन महीने से ज़्यादा पुराना नहीं)।

11.4 यदि आप हमें ये दस्तावेज़ प्रदान करने में विफल रहते हैं और/या हम आपके द्वारा निर्धारित उचित समय अवधि के भीतर आपकी पहचान सत्यापित करने में असमर्थ हैं, तो हम निम्न का अधिकार सुरक्षित रखते हैं:

11.4.1 सत्यापन सफलतापूर्वक पूरा होने तक क्लाइंट की प्रोफ़ाइल को ब्लॉक करें;

11.4.2 आपके सभी या कुछ लेन-देन रद्द करें और आपकी प्रोफ़ाइल को फ़्रीज़ करें, और/या आपकी प्रोफ़ाइल को फ़्रीज़ करें या बंद करें और इस अनुबंध को समाप्त करें।

11.5 हम आपकी पहचान, आयु और आपके द्वारा प्रदान की गई अन्य पंजीकरण या भुगतान जानकारी की पुष्टि करने के लिए किसी भी समय सुरक्षा जांच करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं ताकि सेवाओं के आपके उपयोग (जैसे निषिद्ध गतिविधियों को रोकने के लिए), इस अनुबंध के साथ आपके अनुपालन और इस अनुबंध के संभावित उल्लंघन के लिए सेवाओं के आपके उपयोग के हिस्से के रूप में किए गए आपके वित्तीय लेनदेन की समीक्षा की जा सके।

11.6 आप बुकमेकर को आपके बारे में कोई भी पूछताछ करने और सत्यापन के उद्देश्य से आपके बारे में किसी भी जानकारी का उपयोग करने और किसी तीसरे पक्ष को प्रकट करने के लिए अधिकृत करते हैं।

11.7 आप सुरक्षा जांच करने के लिए हमारे अनुरोध पर हमें कोई भी अतिरिक्त जानकारी या दस्तावेज प्रदान करने के लिए सहमत हैं।

11.8 यह प्रक्रिया एक अनिवार्य आवश्यकता है और इसे लागू जुआ विनियमों और वैधानिक एंटी-मनी लॉन्ड्रिंग आवश्यकताओं के अनुसार संचालित किया जाता है, विशेष रूप से राष्ट्रीय गैर-मानक लेनदेन रिपोर्टिंग विनियमन और हमारी आंतरिक एंटी-मनी लॉन्ड्रिंग और आतंकवादी वित्तपोषण की रोकथाम नीति के अनुसार।

उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड और सुरक्षा

12.1 वेबसाइट पर खाता खोलने के बाद, ग्राहक अपने पासवर्ड और उपयोगकर्ता नाम को गोपनीय रखेगा और तीसरे पक्ष को यह जानकारी नहीं बताएगा। खाते तक पहुँचने के लिए आवश्यक डेटा के खो जाने की स्थिति में, इसे “पासवर्ड पुनर्स्थापित करें” बटन पर क्लिक करके पुनः प्राप्त या पुनर्स्थापित किया जा सकता है।

12.2 पासवर्ड की सुरक्षा के साथ-साथ अपने खाते से की गई किसी भी कार्रवाई और लेनदेन के लिए ग्राहक जिम्मेदार है। इसके अलावा, ग्राहक किसी तीसरे पक्ष की कार्रवाइयों के परिणामस्वरूप ग्राहक द्वारा उठाए गए सभी नुकसानों के लिए जिम्मेदार है।

12.3 सुरक्षा भंग होने और खाते तक अनधिकृत पहुँच के मामले में, ग्राहक को तुरंत सट्टेबाजी कंपनी को सूचित करना चाहिए। यदि आवश्यक हो, तो ग्राहक को कंपनी के समक्ष यह साक्ष्य प्रस्तुत करना होगा कि अनधिकृत पहुँच वास्तव में हुई है। बुकमेकर की कंपनी किसी तीसरे पक्ष द्वारा उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के गलत या लापरवाही से उपयोग या खाते में अनधिकृत पहुँच के परिणामस्वरूप ग्राहक को होने वाले किसी भी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगी।

खाते से धनराशि जमा करना, रखना और निकालना

13.1 वेबसाइट पर दांव लगाने के लिए, ग्राहक को अपने खाते में एक निश्चित राशि रखनी होगी।

13.2 ग्राहक स्वीकार करता है और वचनबद्धता रखता है कि:

13.2.1. गेमिंग खाते में जमा की गई धनराशि अवैध या निषिद्ध साधनों से प्राप्त नहीं की गई है;

13.2.2. ग्राहक किए गए लेन-देन को अस्वीकार, अस्वीकार या रद्द नहीं करेगा, जो किसी तीसरे पक्ष को धन वापस करने का कारण हो सकता है और तीसरे पक्ष को कानूनी दायित्व से बचने की अनुमति देता है।

13.3 हम तीसरे पक्ष: मित्रों, रिश्तेदारों या भागीदारों से धन स्वीकार नहीं करते हैं। ग्राहक केवल अपने खाते, बैंक कार्ड या ग्राहक के नाम पर पंजीकृत सिस्टम से धन जमा करने के लिए बाध्य है। इस शर्त के उल्लंघन का पता चलने पर, सभी जीत जब्त की जा सकती हैं।

13.4 बैंक हस्तांतरण अनुरोध की स्थिति में, धन को उनके वास्तविक स्वामी को लौटाने के लिए, सभी लागत और शुल्क प्राप्तकर्ता के खर्च पर होंगे।

13.5 हम नकद भुगतान स्वीकार नहीं करते हैं। हम इलेक्ट्रॉनिक भुगतानों के लिए विभिन्न इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रसंस्करण संगठनों या वित्तीय संस्थानों का उपयोग कर सकते हैं, जिसमें आने वाले भुगतान और ग्राहकों को भुगतान शामिल हैं। जब तक कि इन संस्थानों की शर्तें और नियम अनुबंध की शर्तों के साथ संघर्ष नहीं करते हैं, तब तक ग्राहक ऐसी शर्तों और नियमों को पूरी तरह से स्वीकार करता है।

13.6 ग्राहक अपने खाते से किए गए किसी भी लेनदेन को अस्वीकार, रद्द या उलट नहीं करने के लिए सहमत है। इसके अलावा, प्रत्येक ऐसे मामले में, ग्राहक जमा नहीं की गई राशि के लिए कंपनी को वापस करेगा या प्रतिपूर्ति करेगा, जिसमें ग्राहक की जमा राशि एकत्र करने में हमारे द्वारा किए गए किसी भी खर्च को शामिल किया जाएगा।

13.7 कंपनी को ग्राहक के खाते को ब्लॉक करने और भुगतान रद्द करने और जीत एकत्र करने का अधिकार है, अगर संदेह है कि जमा धोखाधड़ी से किया गया है। हमें धोखाधड़ी वाले भुगतानों और अवैध गतिविधियों के बारे में संबंधित अधिकारियों को सूचित करने का अधिकार है। हमें भुगतान वसूलने के लिए संग्रह एजेंसियों की सेवाओं का उपयोग करने का अधिकार है। कंपनी क्रेडिट कार्ड के अनधिकृत उपयोग के लिए जिम्मेदार नहीं है, चाहे चोरी की रिपोर्ट की गई हो या नहीं।

13.8 हम ग्राहक के खाते के सकारात्मक शेष का उपयोग करके उस राशि का भुगतान करने के हकदार होंगे जो ग्राहक को प्रतिभूति दलाल को वापस करनी है। विशेष रूप से बार-बार दांव या दांव लगाने के मामलों में, खंड 10 (सांठगांठ, गलत बयानी, धोखाधड़ी और आपराधिक गतिविधि) या खंड 13 (त्रुटियाँ और चूक) के अनुसार।

13.9 ग्राहक इस तथ्य से पूरी तरह अवगत है और इसे स्वीकार करता है कि गेम खाता बैंक खाता नहीं है। नतीजतन, यह जमा बीमा प्रणाली और अन्य बीमा प्रणालियों के बीमा, पुनःपूर्ति, गारंटी और अन्य सुरक्षा के अधीन नहीं है। गेम खाते में जमा राशि पर कोई ब्याज नहीं मिलता है।

13.10. ग्राहक को खाते से निकासी का अनुरोध करने का अधिकार है बशर्ते कि:

13.10.1 खाते में प्राप्त सभी भुगतानों का सत्यापन किया गया हो और उनमें से किसी को भी रद्द या उलट नहीं किया गया हो;

13.10.2 सत्यापन क्रियाएँ ठीक से की गई हों।

13.11. खाते से धन की निकासी के लिए आवेदन निष्पादित करते समय, निम्नलिखित बिंदुओं को ध्यान में रखा जाना चाहिए:

13.11.1. गेम प्रोफ़ाइल पूरी तरह से भरी होनी चाहिए;

13.11.2. यदि, अनुरोधित निकासी ऑपरेशन के परिणामस्वरूप, निकासी की कुल राशि 50,000 रूबल से अधिक हो जाती है। या किसी अन्य मुद्रा में समतुल्य राशि, पहचान प्रक्रिया की जाएगी। इस पहचान प्रक्रिया को पूरा करने के लिए, ग्राहक को हमें ग्राहक के पहचान दस्तावेज की एक प्रति या डिजिटल फोटोग्राफ भेजना होगा। क्रेडिट कार्ड जमा के मामले में, कार्ड के दोनों तरफ की छवि की एक प्रति भेजी जानी चाहिए। कार्ड नंबर के पहले छह और अंतिम चार अंक दिखाई देने चाहिए, CVV2 कोड छिपा हो सकता है;

13.11.3. कंपनी को खेल में उपयोग नहीं किए गए धन की निकासी से जुड़ी लागतों को कवर करने के लिए कमीशन चार्ज करने का अधिकार है;

13.11.4. बैंक या भुगतान प्रणाली की ओर से तकनीकी समस्याओं को छोड़कर, आवेदन जमा करने के क्षण से 1 से 60 मिनट के भीतर 5,000 रूबल या अन्य मुद्रा में समतुल्य राशि तक की निकासी राशि ग्राहक के खाते में भुगतान की जाती है;

13.11.5. आवेदन जमा करने के क्षण से 5 दिनों के भीतर 5,000 रूबल या अन्य मुद्रा में समतुल्य राशि से निकासी राशि ग्राहक के खाते में भुगतान की जाती है;

13.11.6. बैंक या अन्य भुगतान प्रणाली के आधार पर 3 कार्य दिवसों तक की अन्य देरी संभव है;

13.11.7. जीतने वाले फंड की निकासी के अन्य तरीकों पर वेबसाइट प्रशासन के साथ अलग से बातचीत की जाती है।

13.12. कंपनी मनी एक्सचेंज सेवाएँ प्रदान नहीं करती है। हमें ऐसे खातों को बंद करने का अधिकार है और:

13.12.1. खेल में उपयोग नहीं किए गए फंड के लिए हमारी निकासी लागत के बराबर शुल्क काटना;

13.12.2. मुख्य और डुप्लिकेट खातों का उपयोग करके किए गए सभी लेन-देन को अमान्य करना;

13.12.3. मुख्य और डुप्लिकेट खातों से किए गए सभी जमा को ग्राहकों को वापस न करना।

13.13. निकासी को सक्रिय करने के लिए, खिलाड़ी को प्रत्येक जमा राशि का कम से कम 100% दांव लगाना चाहिए या प्रत्येक जमा राशि का कम से कम 100% हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर किसी भी गेम में उपयोग (खेला, उपयोग) किया जाना चाहिए।

13.14. यदि जीतने वाली राशि 5 000 000 (पांच मिलियन रूबल) से अधिक है, तो सट्टेबाजी कंपनी को दैनिक निकासी सीमा निर्धारित करने का अधिकार है, जिसकी गणना प्रत्येक ग्राहक के लिए व्यक्तिगत रूप से की जाती है।

सट्टेबाजी कंपनी की सेवाओं के लिए नियम और शर्तें:

14.1 आप वेबसाइट पर आपके द्वारा ऑर्डर की गई सभी सेवाओं और/या वस्तुओं या अन्य अतिरिक्त सेवाओं और सभी अतिरिक्त शुल्कों (यदि लागू हो) के लिए भुगतान करने के लिए सहमत हैं, जिसमें किसी भी प्रकार के सभी कर, शुल्क आदि शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। सभी शुल्कों के समय पर भुगतान के लिए आप पूरी तरह से जिम्मेदार हैं। भुगतान सेवा प्रदाता केवल यह सुनिश्चित करेगा कि भुगतान वेबसाइट द्वारा निर्दिष्ट राशि में किया गया है और वेबसाइट उपयोगकर्ता द्वारा उपरोक्त अतिरिक्त राशियों के भुगतान के लिए जिम्मेदार नहीं होगा। एक बार “भुगतान” बटन पर क्लिक करने के बाद, भुगतान संसाधित माना जाता है और अपरिवर्तनीय रूप से निष्पादित होता है। “भुगतान” बटन पर क्लिक करके, आप सहमत होते हैं कि आप भुगतान को रद्द नहीं कर पाएंगे या भुगतान वापस लेने का अनुरोध नहीं कर पाएंगे। साइट पर ऑर्डर देकर, आप स्वीकार करते हैं और संकेत देते हैं कि आप किसी भी राज्य के कानूनों का उल्लंघन नहीं कर रहे हैं। इसके अतिरिक्त, इन नियमों (और/या नियम और शर्तों) के प्रावधानों को स्वीकार करके, आप, एक भुगतान कार्डधारक के रूप में, पुष्टि करते हैं कि आप वेबसाइट पर पेश किए गए सामान और/या सेवाओं का उपयोग करने के लिए अधिकृत हैं।

14.2 यदि आप गेमिंग सेवा जैसी विशिष्ट सेवाएँ प्रदान करने वाली वेबसाइट की सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो आप कानूनी रूप से बाध्यकारी पुष्टि प्रदान करते हैं कि आप वेबसाइट द्वारा प्रदान की गई सेवाओं का उपयोग करने के लिए अपने अधिकार क्षेत्र में वयस्कता की कानूनी आयु पर या उससे ऊपर हैं।

14.3 वेबसाइट की सेवाओं का उपयोग शुरू करके, आप किसी भी राज्य के कानूनों के अनुपालन के लिए कानूनी जिम्मेदारी लेते हैं जहाँ सेवा का उपयोग किया जाता है और पुष्टि करते हैं कि भुगतान सेवा प्रदाता किसी भी अवैध या अनधिकृत उल्लंघन के लिए जिम्मेदार नहीं है। वेबसाइट की सेवाओं का उपयोग करने के लिए सहमत होने से, आप समझते हैं और स्वीकार करते हैं कि आपके द्वारा किए गए किसी भी भुगतान की प्रक्रिया भुगतान सेवा प्रदाता द्वारा की जाती है और पहले से खरीदी गई सेवाओं और/या वस्तुओं की वापसी या अन्य रद्दीकरण विकल्पों का कोई कानूनी अधिकार नहीं है। यदि आप सेवाओं और/या वस्तुओं की अपनी अगली खरीद के लिए सेवा के अपने उपयोग को रद्द करना चाहते हैं, तो आप वेबसाइट पर अपने व्यक्तिगत क्षेत्र का उपयोग करके सेवा को रद्द कर सकते हैं।

14.4 भुगतान सेवा प्रदाता आपके भुगतान कार्ड से संबंधित डेटा को संसाधित करने में विफलता/अक्षमता या आपके भुगतान कार्ड का उपयोग करके भुगतान करने के लिए जारीकर्ता बैंक से प्राधिकरण प्राप्त करने में विफलता से संबंधित इनकार के लिए जिम्मेदार नहीं है। भुगतान सेवा प्रदाता आपको दी जाने वाली या आपके द्वारा वेबसाइट पर आपके भुगतान कार्ड का उपयोग करके खरीदी गई किसी भी सेवा और/या सामान की गुणवत्ता, मात्रा, कीमत के लिए जिम्मेदार नहीं है। वेबसाइट पर किसी भी सेवा और/या सामान के लिए भुगतान करते समय, आप मुख्य रूप से वेबसाइट की उपयोग की शर्तों का पालन करने के लिए बाध्य हैं। कृपया ध्यान दें कि केवल आप, भुगतान कार्ड धारक के रूप में, वेबसाइट के माध्यम से आपके द्वारा ऑर्डर की गई किसी भी सेवा और/या सामान के समय पर भुगतान और ऐसे भुगतान से जुड़ी सभी अतिरिक्त लागतों/कमीशनों के लिए जिम्मेदार हैं। भुगतान सेवा प्रदाता केवल वेबसाइट द्वारा निर्दिष्ट राशि में भुगतान का निष्पादक है और किसी भी मूल्य निर्धारण, कुल कीमतों और/या कुल राशियों के लिए जिम्मेदार नहीं है।

14.5 उपरोक्त नियमों और शर्तों और/या अन्य कारणों से आपकी असहमति के कारण उत्पन्न होने वाली स्थिति में, कृपया समय पर भुगतान निष्पादित करने से मना कर दें और यदि आवश्यक हो, तो सीधे वेबसाइट व्यवस्थापक/सहायता से संपर्क करें।

मिलीभगत, गलत बयानी, धोखाधड़ी और आपराधिक गतिविधि

15.1 कंपनी एक ही आईपी पते या एक ही स्थानीय नेटवर्क से या पूर्व समझौते से ग्राहकों के समूह द्वारा सट्टेबाजी की अनुशंसा नहीं करती है। उपर्युक्त कार्रवाइयों को मिलीभगत, धोखाधड़ी, भ्रामक कार्रवाइयां माना जा सकता है।

15.2 कंपनी किसी भी दायित्व के लिए उत्तरदायी नहीं होगी, जब उसे पता चला या बाद में यह निर्धारित किया गया कि नियमों का उल्लंघन करके कोई दांव लगाया गया था। हमें ऐसे खातों को बंद करने का अधिकार है और:

15.2.1. सभी लेन-देन को अमान्य करना, अन्य ग्राहकों के साथ समझौते में किए गए सभी जमा और दांव को ग्राहकों को वापस नहीं करना;

15.2.2. मिलीभगत के परिणामस्वरूप प्राप्त सभी जीत, बोनस और धन की वापसी की मांग करना। ग्राहक हमारे पहले अनुरोध पर उन्हें वापस करने के लिए बाध्य है।

15.3 निम्नलिखित गतिविधियाँ सख्त वर्जित हैं और उन्हें समझौते का सीधा उल्लंघन माना जाएगा:

15.3.1. किसी तीसरे पक्ष को जानकारी हस्तांतरित करना;

15.3.2. अवैध गतिविधियाँ: धोखाधड़ी, वेबसाइट सॉफ़्टवेयर में मैलवेयर, बॉट्स और बग्स का उपयोग;

15.3.3. धोखाधड़ी वाली गतिविधियाँ जैसे कि आपके खाते में धनराशि जमा करने के लिए चोरी, क्लोन या अन्यथा अवैध रूप से प्राप्त क्रेडिट या डेबिट कार्ड डेटा का उपयोग करना;

15.3.4. आपराधिक गतिविधि, मनी लॉन्ड्रिंग या अन्य गतिविधियों में शामिल होना, जिसमें भाग लेने से आपराधिक दायित्व हो सकता है;

15.4 यदि हमें संदेह है कि ग्राहक जानबूझकर उनका दुरुपयोग कर रहा है, तो हमें बोनस फंड से संबंधित भुगतान या जीत को निलंबित, रद्द या वापस लेने का अधिकार है।

15.5 कंपनी धोखाधड़ी की साजिशों और उनके प्रत्यक्ष प्रतिभागियों को बाहर करने और उनका पता लगाने के लिए कानून द्वारा अनुमत सभी कार्रवाई करेगी, और इन व्यक्तियों के खिलाफ उचित उपाय किए जाएंगे। धोखाधड़ी की गतिविधियों के परिणामस्वरूप ग्राहकों द्वारा उठाए गए नुकसान और क्षति के लिए हम उत्तरदायी नहीं होंगे।

15.6 यदि ग्राहकों को संदेह है कि कोई ग्राहक मिलीभगत कर रहा है या धोखाधड़ी की गतिविधियों में शामिल है, तो उन्हें तुरंत हमें सूचित करना चाहिए। आप वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन चैट के माध्यम से या हमें 8 (800) 301-77-89 (दिन में 24 घंटे, सप्ताह में 7 दिन) पर कॉल करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

15.7 यदि ग्राहकों पर धोखाधड़ी की गतिविधि का संदेह है, तो हमें बिना किसी पूर्व सूचना के वेबसाइट तक उनकी पहुँच को अस्वीकार करने और उनके खातों को ब्लॉक करने का अधिकार है। ऐसे मामलों में, हम ऐसे ग्राहकों के खातों में रखे गए किसी भी फंड को वापस करने या क्षतिपूर्ति करने के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे। इसके अलावा, हमें अवैध गतिविधि के बारे में कानून प्रवर्तन अधिकारियों को सूचित करने का अधिकार है। ऐसे मामलों की जांच में ग्राहकों को हमारे साथ पूरा सहयोग करना चाहिए।

15.8 ग्राहकों को किसी विशेष क्षेत्राधिकार के कानूनों के तहत किसी भी धोखाधड़ी, अवैध गतिविधियों या लेनदेन में शामिल होने के लिए वेबसाइट की सेवाओं और सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने से प्रतिबंधित किया जाता है। यदि यह स्थापित या पाया जाता है कि ग्राहक ने ऐसे कृत्य किए हैं, तो कंपनी ग्राहक के खाते को निलंबित या ब्लॉक कर सकती है और उस पर उपलब्ध धनराशि रोक सकती है। ऐसे मामलों में ग्राहक कंपनी के खिलाफ कोई दावा करने के हकदार नहीं हैं।

15.9. तीसरे पक्ष (गेमिंग खाते के नाममात्र मालिकों) की ओर से साइट पर गेमिंग गतिविधियाँ करना निषिद्ध है।

गेमिंग प्रोफ़ाइल तत्काल ब्लॉकिंग के अधीन है, यदि सुरक्षा अधिकारी द्वारा गेमिंग प्रोफ़ाइल के सत्यापन की प्रक्रिया में पाया जाता है कि सत्यापन से गुजरने वाले व्यक्ति को खेल आयोजनों पर सट्टेबाजी के क्षेत्र में पर्याप्त ज्ञान नहीं है।

वेबसाइट पर अन्य निषिद्ध गतिविधियाँ

16.1 वेबसाइट पर कंपनी के कर्मचारियों और अन्य ग्राहकों के प्रति आक्रामक या आपत्तिजनक तरीके से संवाद करना, गाली-गलौज करना, धमकी देना और किसी भी तरह की हिंसक कार्रवाई करना प्रतिबंधित है। यदि ग्राहक नियमों के इस अनुच्छेद का पालन करने में विफल रहता है, तो कंपनी को इस ग्राहक के साथ संचार समाप्त करने या आने वाले अनुरोध को बिना विचार किए छोड़ने का अधिकार है।

16.2 वेबसाइट पर ऐसी जानकारी अपलोड करना प्रतिबंधित है जिससे वेबसाइट में खराबी आ सकती है और कोई अन्य कार्य करना जो संसाधन के संचालन को प्रभावित कर सकता है। इसमें वायरस, मैलवेयर, सामूहिक मेलिंग और स्पैम शामिल हैं, जिनमें से सभी सख्त वर्जित हैं। इसके अलावा, ग्राहकों को वेबसाइट पर पोस्ट की गई जानकारी को हटाने, संशोधित करने या संपादित करने से प्रतिबंधित किया गया है।

16.3 ग्राहक केवल मनोरंजन के उद्देश्य से वेबसाइट का उपयोग कर सकते हैं। वेबसाइट को पूरी तरह या आंशिक रूप से कॉपी करना प्रतिबंधित है।

16.4 ग्राहक वेबसाइट सुरक्षा प्रणाली को तोड़ने, बंद डेटा तक अवैध पहुँच प्राप्त करने या DDoS हमलों के उद्देश्य से कोई भी कार्य नहीं करने का वचन देते हैं। इस नियम का उल्लंघन करने वाले संदिग्ध ग्राहकों पर उचित कार्रवाई की जाएगी: वेबसाइट तक पहुँच पर पूर्ण प्रतिबंध और प्रोफ़ाइल को ब्लॉक करना। इसके अलावा, हमें क्लाइंट की अवैध गतिविधियों के बारे में जिम्मेदार अधिकारियों को सूचित करने का अधिकार है।

16.5 हम वायरस के हमलों या वेबसाइट पर निर्देशित अन्य दुर्भावनापूर्ण कार्रवाइयों के कारण होने वाली तकनीकी विफलताओं के कारण हमारे क्लाइंट या तीसरे पक्ष द्वारा उठाए गए किसी भी नुकसान या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।

16.6 एक क्लाइंट की प्रोफ़ाइल को दूसरे क्लाइंट को हस्तांतरित करना और बेचना सख्त वर्जित है।

अनुबंध की समाप्ति के लिए नियम और प्रक्रिया

17.1 कंपनी को निम्नलिखित मामलों में बिना किसी पूर्व सूचना के क्लाइंट की प्रोफ़ाइल (साथ ही उसका नाम और पासवर्ड) हटाने का अधिकार है:

17.1.1. कंपनी ने सभी या कुछ क्लाइंट को सेवाएँ प्रदान करना बंद करने का निर्णय लिया है;

17.1.2. क्लाइंट की प्रोफ़ाइल किसी तरह से पहले से हटाई गई प्रोफ़ाइल से संबंधित है;

17.1.3. क्लाइंट की प्रोफ़ाइल किसी वर्तमान में ब्लॉक की गई प्रोफ़ाइल से जुड़ी हुई है, ऐसी स्थिति में कंपनी को कनेक्शन के प्रकार की परवाह किए बिना प्रोफ़ाइल को बंद करने और इन प्रोफ़ाइलों के क्रेडेंशियल को पूरी तरह से ब्लॉक करने का अधिकार है। अनुबंध में निर्दिष्ट मामलों को छोड़कर, क्लाइंट की प्रोफ़ाइल पर मौजूद धनराशि क्लाइंट को एक निश्चित अवधि के भीतर वापस कर दी जाएगी, आवेदन पूरा करने और सिक्योरिटी ब्रोकर को क्लाइंट द्वारा देय राशि में कटौती करने के तुरंत बाद;

17.1.4. क्लाइंट किसी आपराधिक साजिश में शामिल है या सिस्टम को हैक करने का प्रयास करता है;

17.1.5. क्लाइंट वेबसाइट सॉफ़्टवेयर के संचालन में हस्तक्षेप करता है या कोई अन्य गतिविधि करने का प्रयास करता है;

17.1.6. क्लाइंट अपनी प्रोफ़ाइल का उपयोग ऐसे उद्देश्यों के लिए करता है जिन्हें किसी विशेष क्षेत्राधिकार के कानूनों के तहत अवैध माना जा सकता है;

17.1.7. क्लाइंट वेबसाइट पर आपत्तिजनक या अपमानजनक प्रकृति की जानकारी प्रकाशित करता है।

17.2 कंपनी को संपर्क जानकारी में निर्दिष्ट ई-मेल पते पर नोटिस भेजकर क्लाइंट की प्रोफ़ाइल बंद करने या अनुबंध को रद्द करने का अधिकार है। हमारी ओर से ऐसी कार्रवाइयों के मामले में, इस अनुबंध के खंड 15 (“सांठगांठ, गलत बयानी, धोखाधड़ी और आपराधिक गतिविधि”) और 22 (“शर्तों का उल्लंघन”) में निर्दिष्ट स्थितियों को छोड़कर, कंपनी क्लाइंट के खाते से धनराशि वापस करने के लिए बाध्य होगी। यदि किसी कारण से हम क्लाइंट से संपर्क करने में असमर्थ हैं, तो धनराशि अस्थायी रूप से सट्टेबाजी कंपनी या नियामक प्राधिकरण के खाते में स्थानांतरित कर दी जाएगी।

वेबसाइट में परिवर्तन

18.1 हम किसी भी समय, अपने विवेक पर, संसाधन को बनाए रखने और अपडेट करने के लिए वेबसाइट पर दी जाने वाली सेवाओं में परिवर्तन या परिवर्धन कर सकते हैं।

सिस्टम त्रुटियाँ

19.1 यदि आपके खेलने के दौरान वेबसाइट में खराबी आती है, तो कंपनी जल्द से जल्द स्थिति को सुधारने का प्रयास करेगी। हम सूचना प्रौद्योगिकी के साधनों में खराबी के लिए जिम्मेदार नहीं हैं, जो क्लाइंट द्वारा वेबसाइट तक पहुँचने के लिए उपयोग किए जाने वाले उपकरणों के संचालन के परिणामस्वरूप उत्पन्न होती है, साथ ही इंटरनेट प्रदाताओं के संचालन में विफलताओं के लिए भी जिम्मेदार नहीं हैं।

त्रुटियाँ और दोष

20.1 कंपनी को किसी भी दांव को सीमित या रद्द करने का अधिकार है।

20.2 यदि क्लाइंट ने किसी त्रुटि के परिणामस्वरूप अपने खाते में जमा की गई धनराशि का उपयोग दांव लगाने और किसी खेल में भाग लेने के लिए किया है, तो हम ऐसे दांव और उनसे प्राप्त किसी भी जीत को रद्द कर सकते हैं। यदि ऐसे दांव का भुगतान किया गया है, तो ऐसी राशि क्लाइंट के लिए ट्रस्ट में रखी गई मानी जाएगी और क्लाइंट को हमारे पहले अनुरोध पर उन्हें हमें वापस करने के लिए बाध्य होना पड़ेगा।

20.3 कंपनी और सेवा प्रदाता क्लाइंट या हमारी ओर से त्रुटियों के परिणामस्वरूप होने वाली जीत की हानि सहित किसी भी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।

20.4 कंपनी, इसके वितरक, सहयोगी, लाइसेंसधारी, सहायक कंपनियां, कर्मचारी और अधिकारी इंटरनेट के माध्यम से प्रेषित सूचना के अवरोधन या दुरुपयोग से उत्पन्न किसी भी नुकसान या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।

इंटरनेट के माध्यम से प्रेषित जानकारी।

हमारे दायित्व की सीमा

21.1 ग्राहक वेबसाइट की सेवाओं का उपयोग करने का अपना निर्णय स्वयं लेता है और कोई भी कार्रवाई और उसके परिणाम ग्राहक की व्यक्तिगत पसंद का परिणाम होते हैं, जो ग्राहक के अपने विवेक पर उसके अपने जोखिम पर किए जाते हैं।

21.2 वेबसाइट इस अनुबंध के प्रावधानों के अनुसार संचालित की जाएगी। कंपनी वेबसाइट और उस पर दी जाने वाली सेवाओं के संबंध में कोई और वारंटी या प्रतिनिधित्व नहीं करती है और सभी वारंटियों के संबंध में अपनी देयता (कानून द्वारा अनुमत सीमा तक) को छोड़ देती है।

21.3 हम उस अपकृत्य, लापरवाही, हानि या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे जिसका उस समय पूर्वानुमान नहीं लगाया जा सकता।

21.4 कंपनी उन संसाधनों की सामग्री के लिए जिम्मेदार नहीं है जिन्हें वेबसाइट के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है।

नियमों और शर्तों का उल्लंघन

22.1 क्लाइंट कंपनी, उसके भागीदारों, कर्मचारियों और निदेशकों को निम्नलिखित से उत्पन्न होने वाले किसी भी और सभी दावों, देनदारियों, लागतों, नुकसानों और खर्चों से पूरी तरह से क्षतिपूर्ति, बचाव और हानिरहित रखने के लिए सहमत है:

22.1.1. क्लाइंट द्वारा अनुबंध की शर्तों का उल्लंघन;

22.1.2. क्लाइंट द्वारा तीसरे पक्ष के कानूनों और अधिकारों का उल्लंघन;

22.1.3. क्लाइंट के प्राधिकरण के साथ या उसके बिना क्लाइंट के पहचान डेटा का उपयोग करके किसी अन्य व्यक्ति द्वारा वेबसाइट की सेवाओं तक पहुँचना, या;

22.1.4. इस तरह से प्राप्त जीत का दुरुपयोग करना।

22.2 यदि क्लाइंट अनुबंध की शर्तों का उल्लंघन करता है, तो हम निम्नलिखित के हकदार होंगे:

22.2.1. क्लाइंट को सूचित करें कि क्लाइंट अपने कार्यों से अनुबंध की शर्तों का उल्लंघन कर रहा है और मांग करें कि निषिद्ध क्रियाएं तुरंत बंद हो जाएं;

22.2.2. क्लाइंट के खाते को निलंबित करें;

22.2.3. बिना किसी पूर्व सूचना के क्लाइंट के खाते को ब्लॉक करना;

22.2.4. उल्लंघन के परिणामस्वरूप प्राप्त भुगतान, जीत या बोनस की राशि क्लाइंट के खाते से वसूल करना।

22.3 यदि क्लाइंट अनुबंध के किसी भी खंड का अनुपालन करने में विफल रहता है, तो हमें क्लाइंट के उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड को रद्द करने का अधिकार है।

बौद्धिक संपदा अधिकार

23.1 वेबसाइट पर सभी सामग्री कॉपीराइट और कंपनी के स्वामित्व वाले अन्य स्वामित्व अधिकारों के अधीन है। वेबसाइट पर मौजूद सभी डाउनलोड करने योग्य और प्रिंट करने योग्य सामग्री को केवल एक ही कंप्यूटर पर डाउनलोड किया जा सकता है। आप इन सामग्रियों को केवल अपने व्यक्तिगत और गैर-वाणिज्यिक उपयोग के लिए प्रिंट कर सकते हैं।

23.2 वेबसाइट का उपयोग क्लाइंट को कंपनी या किसी तीसरे पक्ष के स्वामित्व वाली बौद्धिक संपदा पर कोई अधिकार नहीं देता है।

23.3 कंपनी की सहमति के बिना वेबसाइट पर प्रदर्शित ब्रांड नाम, ट्रेडमार्क, लोगो और अन्य प्रचार सामग्री का कोई भी उपयोग या पुनरुत्पादन निषिद्ध है।

23.4 क्लाइंट किसी भी निषिद्ध गतिविधि के परिणामस्वरूप होने वाली किसी भी क्षति, लागत या व्यय के लिए उत्तरदायी होगा। क्लाइंट को किसी भी निषिद्ध गतिविधि के बारे में पता चलने पर तुरंत कंपनी को सूचित करना चाहिए और प्रदान की गई जानकारी के आधार पर कंपनी द्वारा की जाने वाली किसी भी जांच में सभी आवश्यक सहायता प्रदान करनी चाहिए।

क्लाइंट का व्यक्तिगत डेटा

24.1 हम व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा आवश्यकताओं का अनुपालन करने के लिए बाध्य हैं क्योंकि कंपनी वेबसाइट पर उपयोगकर्ता की यात्रा के परिणामस्वरूप एकत्रित व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करती है। कंपनी अपने क्लाइंट के व्यक्तिगत डेटा को अत्यंत गंभीरता से संसाधित करने के अपने दायित्व को लेती है। कंपनी गोपनीयता नीति के पूर्ण सम्मान के साथ क्लाइंट द्वारा प्रदान किए गए व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करती है।

24.2 व्यक्तिगत डेटा प्रदान करके, क्लाइंट सहमत होते हैं कि कंपनी को अनुबंध में निर्धारित उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने या नियामक और कानूनी दायित्वों का पालन करने का अधिकार है।

24.3 हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार, हम अपने क्लाइंट के व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्ष के साथ प्रकट या साझा नहीं करने का वचन देते हैं, सिवाय सूचना प्रसंस्करण प्रणालियों और कर्मचारियों के जो इसे केवल बेहतर सेवा प्रदान करने के उद्देश्य से आवश्यक रूप से उपयोग कर सकते हैं। 24.4 हम क्लाइंट से प्राप्त सभी पत्राचार की प्रतियां रखते हैं ताकि प्राप्त सभी सूचनाओं को सटीक रूप से रिकॉर्ड किया जा सके।

वेबसाइट पर कुकीज़ का उपयोग

25.1 हम वेबसाइट की कार्यक्षमता को सक्षम करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। एक “कुकी” एक विशेष छोटी टेक्स्ट फ़ाइल होती है जो उपयोगकर्ता के कंप्यूटर पर तब संग्रहीत होती है जब वे वेबसाइट पर जाते हैं, और हम इसका उपयोग विशिष्ट उपयोगकर्ताओं को पहचानने के लिए कर सकते हैं जब वे वेबसाइट पर दोबारा आते हैं। “सोकी” फ़ाइलों की निगरानी और हटाने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया देखें: www.aboutcookies.org। कृपया ध्यान दें कि हमारी कुकीज़ हटाने से वेबसाइट के कुछ क्षेत्रों और सुविधाओं तक पहुँच अवरुद्ध हो सकती है।

शिकायतें और नोटिस

26.1. वेबसाइट के संचालन के संबंध में किसी भी शिकायत और दावे के मामले में, सबसे पहले, आपको अपनी शिकायत जल्द से जल्द कंपनी की वेबसाइट (कंपनी का 24 घंटे का सहायता फ़ोन नंबर 8 (800) 301-77-89 है) के माध्यम से ऑनलाइन चैट मोड में सहायता सेवा को या कंपनी के ई-मेल पते – support@1win.social पर भेजनी चाहिए।

26.2 क्लाइंट सहमत है कि सर्वर पर संग्रहीत असहमति के रिकॉर्ड को दावे के विचार में सबूत के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है।

विवादित स्थितियों को हल करने की प्रक्रिया

27.1 खिलाड़ी किसी भी स्थिति पर विवाद कर सकता है। कंपनी विशिष्ट जानकारी – तथ्य और तर्क प्रदान करने के मामले में सभी विवादों पर व्यापक और निष्पक्ष रूप से विचार करती है। विवादित जानकारी, तथ्यों और तर्कों के साथ, कंपनी की वेबसाइट (कंपनी का 24 घंटे का सहायता फ़ोन नंबर – 8(800)301-77-89) या कंपनी के सहायता ईमेल पते – security@1win.social पर ऑनलाइन चैट मोड में लिखित रूप में प्रस्तुत की जानी चाहिए। पत्र प्राप्त होने के 14 दिनों के भीतर, शिकायतों या अनुरोधों की समीक्षा की जाएगी और ग्राहक को उत्तर पत्र में समीक्षा के परिणाम के बारे में सूचित किया जाएगा। यदि अतिरिक्त जाँच आवश्यक है, तो कंपनी को अपील पर विचार करने की अवधि को इसकी प्राप्ति के क्षण से 30 दिनों तक बढ़ाने का अधिकार है। पत्र के पाठ में अपवित्रता, किसी भी प्रकार का अपमान और गलत डेटा का उपयोग करना निषिद्ध है।

अनिवार्य परिस्थितियाँ

28.1. कंपनी अनुबंध में सूचीबद्ध दायित्वों को पूरा करने में देरी या विफलता के लिए उत्तरदायी नहीं होगी यदि वे अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण होते हैं, जिन्हें प्राकृतिक आपदाओं, युद्धों, नागरिक अशांति, श्रम विवादों, सार्वजनिक उपयोगिता नेटवर्क में रुकावटों, DDoS हमलों या इंटरनेट पर अन्य हमलों के रूप में समझा जाना चाहिए, जो वेबसाइट पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकते हैं।

28.2 अप्रत्याशित घटना की अवधि के दौरान, वेबसाइट की गतिविधि को निलंबित माना जाता है, और इस अवधि के दौरान दायित्वों की पूर्ति स्थगित कर दी जाती है। कंपनी अपने पास उपलब्ध सभी साधनों का उपयोग समाधान खोजने के लिए करती है जो उसे अप्रत्याशित घटना की परिस्थितियों के अंत तक ग्राहकों के प्रति अपने दायित्वों को पूरी तरह से पूरा करने की अनुमति देगा।

दायित्वों की छूट

29.1 यदि हम ग्राहक के किसी भी दायित्व को लागू करने में असमर्थ हैं या यदि हम स्वयं उन उपायों का प्रयोग करने में असमर्थ हैं जिनके हम हकदार हैं, तो इसे उन उपायों की छूट या ग्राहक को दायित्वों के प्रदर्शन से मुक्त करने के कारण के रूप में नहीं समझा जाएगा।

समझौते की पृथक्करणीयता

30.1. यदि समझौते का कोई प्रावधान अमान्य, नाजायज या लागू न करने योग्य हो जाता है, तो उस प्रावधान को समझौते के शेष भाग से अलग कर दिया जाएगा, जो पूरी तरह से लागू रहेगा। ऐसे मामलों में, जिस भाग को अमान्य माना जाता है उसे अद्यतन विनियमों के अनुसार संशोधित किया जाएगा।

संदर्भ

31.1 वेबसाइट में अन्य संसाधनों के लिंक हो सकते हैं जो हमारे नियंत्रण से परे हैं। हम अन्य वेबसाइटों की सामग्री, उनके मालिकों के कार्यों या चूक और तीसरे पक्ष के विज्ञापन और प्रायोजन की सामग्री के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। अन्य वेबसाइटों के हाइपरलिंक केवल सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए प्रदान किए जाते हैं। ग्राहक उनका उपयोग अपने जोखिम पर करते हैं।

बोनस प्रचार

32.1. बढ़ा हुआ दांव (दांव लगाना) केवल नकद बोनस के लिए निर्धारित किया जाता है और केवल बोनस की राशि पर लागू होता है। यदि बोनस जमा राशि का प्रतिशत है, तो दांव प्रतिशत की राशि पर लागू होता है। दांव की राशि प्रगति में बोनस प्रचार पर निर्भर करती है और वेबसाइट द्वारा निर्धारित की जाती है।

32.2 नकद बोनस तभी निकाला जा सकता है जब उस पर पूरा दांव लगाया गया हो।

पंजीकरण के लिए नकद बोनस के मामले में या अन्य मामलों में जब ग्राहक को बोनस प्राप्त करते समय शेष राशि में धनराशि जमा करने की आवश्यकता नहीं होती है, तो पहली जमा राशि तक बोनस उपार्जन की निकासी असंभव है।